[CR] เหตุผลที่ ผู้ประกอบการ ที่ต้องอาศัยอินเตอร์เน็ตไม่ควรใช้อินเตอร์เน็ต ทรู

กระทู้รีวิว
คือผมเป็นผู้ใช้งานคนหนึ่งที่จะลองใช้อินเตอร์เน็ตใยแก้วนำแสง เพราะมีการประชาสัมพันธ์ ว่า ความเร็วเสถียรความเร็วไม่ตก ใช้งานดี แต่พอได้ติดตั้งแล้วเริ่มใช้งาน สิ่งที่เกิดขึ้นคือ
1.ติดตั้งเสร็จ วันที่ 27/2/59 อินเตอร์เน็ตสามารถใช้งานได้ดี
2.อินเตอร์เน็ตใช้ได้ดีแค่ 8 วันกว่าๆ พอมาถึงวันที่ 6/3/59 เวลา 16.00 โดยประมาณอินเตอร์เน็ตใช้ง่นไม่ได้ เลยแจ้งเข้าไปที่ call center เวลา 16.20น.ทาง call center บอกว่าจะประสานงานให้ แต่พอเวลา 17.30น. ไม่เห็นความตืบหน้าของการซ่อมไม่มีการติดต่อกลับ จึงโทรไม่ที่ call center อีกครั้ง ที่เวลา 17.30น. เลยโทรไป call center อีกครั้ง คำตอบที่ได้ ตอนนี้พนักงานเลิกงานแล้วต้องเป็นพรุ่งนี้คิวที่ 1 ย้ำคิวที่ 1
3.วันที่ 7/3/59 เวลา11.00น. ช่างเข้ามาตรวจสอบใช้เวลาประมาณ 5-10 นาที แล้วก็สรุปว่า จะต้องเป็นวันที่ 8/3/59 จะให้ช่างเข้าตรวจสอบอีกครั้ง โดยการเข้ามาตรวจสอบช่างบอกไม่ใช่คิวที่ 1
แล้วนี้เราใช้งานมาแค่ 9วัน เสียแล้วต้องรอ 3-4 วัน หากมองในลักษณะที่ผมเป็นผู้ประกอบการเกี่ยสกับอินเตอร์เน็ต แล้วไม่มีอินเตอร์เน็ตใช้ ร้านก็คงจะเจ๋งไปกับอินเตอร์เน็ตที่ใช้งานไม่ได้
เลขที่ใช้อินเตอร์เน็ต 9604044485 จะได้ไม่ต้องมาถามเวลาเข้ามาอ่าน แล้วก็บอกว่าของเลขของผู้ใช้
ด้วยเหตุการณ์นี้ผมจึงสรุปว่า ทำไม่ไมควรใช้เน็ตของทรู
-ไม่มีความสามารถซ่อมแซมให้ลูกค้าได้โดยทันที
-call center ไม่จริงใจโกหกลูก
ชื่อสินค้า:   อินเตออร์เน็ตทรู ชนิดใยแก้วนำแสง
คะแนน:     
**CR - Consumer Review : ผู้เขียนรีวิวนี้เป็นผู้ซื้อสินค้าหรือเสียค่าบริการเอง ไม่มีผู้สนับสนุนให้สินค้าหรือบริการฟรี และผู้เขียนรีวิวไม่ได้รับสิ่งตอบแทนในการเขียนรีวิว
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่