รีโมทที่แถมมากับกล่องทรูเสีย ไปขอเปลี่ยนกับทรูได้มั้ยครับ ?

ที่บ้านผมติดTRUEVISIONsแบบเคเบิ้ล 3จุด แล้วมี1จุดที่กล่องมีปัญหา เวลากดเปลี่ยนช่องทั้งแบบกดจากรีโมตหรือจะกดผ่านกล่อง ช่องจะเปลี่ยนช้ามากบางครั้งนานหลายสิบวินาที ลองเปลี่ยนเอารีโมตของกล่องในจุดอื่นมาลอ

-ผมว่าปกติคนใช้ระบบ pvr น่าจะเป็น โกลล์กับแพททินัม ซะส่วนใหญ่(มโนเอาเอง) -แต่พอเปลี่ยนมาเป็นกล่อง 4k (ซึ่งคนที่สามารถเปลี่ยนกล่องได้ก็ต้องเป็นโกลล์กับแพททินัม) กลับไม่มีระบบ pvr ซึ่งก็มาทราบตอนก่อนติ

แค่เสียบปลั๊ก ทีวี กล่องทรูไอดี มีเสียงซาวหนังตลอดทั้งที่ยังไม่ได้กดรีโมทเปิดกล่อง ทีวีก๋็ยังไม่ได้เปิด ได้ยินเสียงซาวเหมือนหนังออกมาจากกล่องค่ะแบบนี้ตลอดต้องไปตั้งค่าตรงไหนไหมคะ

ใช้แบบกล่องซื้อขาด มีปัญหาตลอด รีโมทเสีย ก้อไม่สามารถหาซื้อเปลี่ยนได้ ตอนนี้ดูช่อง true sport 7 อยู่ช่องเดียว ดันมามีปัญหาไม่มีเสียงอีก