รีโมทกล่องทรู อยู่ๆไฟไม่ติด กดไม่ได้ เกิดจากอะไร

รีโมทกล่อง True ID Box ที่บ้านใช้ไม่ได้น่าจะพังมาเป็นเดือนแล้ว พอดีไม่ได้อยู่พ่อบอกให้ติดดต่อส่วนไหนเข้าไปเปลี่ยนให้ได้บ้างคะ

ถ้าสมมติเกิดเหตุการณ์แผ่นดินไหว น้ำท่วม หรือนิวเคลียร์ลงที่กรุงเทพฯ อยากถามว่า ข้อมูลต่างๆ จะกู้ได้ไหม - ไฟดับ เน็ตล่ม ข้อมูลการถือหุ้นแบบไร้ใบหุ้นจะหายไหม - ถ้าเอกสารต่างต่างของธนาคาร หน่วยงานรัฐโ

จะยกเลิกเน็ตบ้าน พนักงานก็ตรวจสอบข้อมูล แล้วก็แจ้งว่า ต้องเอา "กล่อง True Vision" มาคืนด้วย ถ้าไม่คืนจะเสียค่าปรับ ถึงตรงนี้งงมาก... เพราะตลอดเวลาที่ผ่านมาไม่เคยได้รับกล่องทีวีของทรูมาใช้เ

รีโมทไม่มีสัญญาณไฟสีแดง กดไม่ติดเปลี่ยนถ่านแล้ว  จะนำไปเปลี่ยนที่ช้อปเซ็นทรัลพระราม 3  เปิดไมคะ แล้วเปลี่ยนรอรับเลยได้ไม มีค่าใช้จ่ายไม

เราสามารถเคลมรีโมทที่ไหนได้บ้างครับ คือ ได้ของมากตอน บาย กะมาใช้ดูอะไรตอนกลางคืนเเล้วรูสึกห้วเสียหน่อยๆเพราะกล่องดีทุกอย่างเเต่รีโมทโคตรเจ้าปัญหาเลยย ใส่ถ่านก็ยาก พอใส่ได้เเล้ว ก็กดไม่ติดเเต่ไฟขึ้นลอง