ย้ายที่ติดตั้งเน็ตบ้าน True Internet รอนานมาก!!

ผมไม่เข้าใจว่า !!
ทำไมการย้ายที่ติดตั้งจากที่อยู่เก่า ไปที่อยู่ใหม่ ทำไมใช้เวลาประมาณครึ่งเดือนเลยเหรอครับ !!
ครั้งแรกผมโทรไป คอลเซ็นเตอร์ ทรู เขาบอกให้ผมไปติดต่อที่ ทรูช้อป ผมก็ไปตามที่เขาแนะนำนะครับ

พอไปติดต่อทำเรื่องเรียบร้อยทางพนักงานก็บอกว่าประมาณ 4-5วัน จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ
คิดในใจว่า4-5วันจะเอาเน็ตที่ไหนเล่นเนี่ยแต่โอเครไม่เป็นไรรอไปก่อน
พอวันที่5ก็ไม่มีเสียงโทรเข้าจากทรูเลย ข้อความที่บอกว่าจะแจ้งงานยังไม่มี

ครั้งที่2 ผมเลยโทรเข้า คอลเซ็นเตอร์ ทรู คุยรายละเอียดจนพอจะเข้าใจ พนักงานก็แจ้งว่า ทางสาขาที่ผมไปไม่มีอำนาจที่จะสั่งการย้ายติดตั้งได้ สะงั้น
เขาเลยบอกจะประสานงานให้โดยตรง ประมาณ3วันจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับไป ให้รอรับโทรศัพท์ได้เลย
สรุป 8 วันเลยใช่ใหมครับ ก็รอต่อไป

ครั้งที่3 ไม่มีพนักงานโทรกลับมา ผมก็โทรเข้า คอลเซ็นเตอร์ ทรู อีกรอบ รอบนี้ห่วยกว่าเก่า บอกว่าต้องรอแจ้งเมล์ประมาณ1อาทิตย์
แล้วสรุปคือ ผมต้องรอแบบไม่มีเน็ตใช้จะ10วันแล้วครับ แล้วยังจะให้ผมรอต่อไปอีก

คือไม่เข้าใจว่า ค่าบริการผมก็ต้องจ่ายตามปกติ แต่เน็ตไม่ได้ใช้

*อยากให้พวกคุณช่วยใส่ใจให้มากกว่านี้ครับ เห็นใจคนที่เดือดร้อนบ้างครับ ผมนี่รอมา10วันแล้วแต่ก็ต้องจ่ายเงินตามปกตินะครับ
พวกคุณรับผิดชอบอะไรใหมครับ ก็แค่นี้แหละฝากใว้ด้วย