ผมใช้ ATM ไทยพาณิชย์ กดเงินจากตู้ไทยพาณิชย์ เงินออก แต่ขึ้นข้อความ ตู้ขัดข้อง ไม่คืนบัตร หักเงินค่าทำบัตรเฉยเลย

กระทู้คำถาม
ผมใช้ ATM ไทยพาณิชย์ กดเงินจากตู้ไทยพาณิชย์ เงินออกตามปกติ
แต่ที่ตู้ ATM ขึ้นข้อความ ตู้ขัดข้อง แล้วไม่ยอมคืนบัตร

ผมก็รีบโทรไปแจ้ง Call Center 0-2777-7777
ทางพนักงานก็แจ้งว่า ไปทำบัตรใหม่ ไม่เสียค่าใช้จ่าย
ให้นำสมุดบัญชี กับ บัตรประชาชน ไปด้วย
และให้แจ้งว่า ตู้ขัดข้อง แล้วไม่คืนบัตร ผมก็โอเครับทราบ

วันถัดไปก็ไปทำบัตร ก็แจ้งว่า ตู้เสีย ไม่คืนบัตรตาม Call Center บอก
พนักงานรับทำบัตร ก็ใช้คำว่า ทางลูกค้าประสงค์จะทำบัตรใหม่ ใช่ไม๊ค่ะ
ทำบัตรใหม่ต้องเสียเงิน 100 บาท (สังเกตุคำพูดนะครับ ลูกค้าประสงค์
จะทำบัตรใหม่) ผมก็บอกว่า ตู้มันเสีย ผมไม่ได้อยากทำบัตรใหม่
พนักงานก็บอกว่า ต้องการงดเว้นค่าธรรมเนียม ก็ต้องเขียนใบคำร้อง
ระบุว่า ตู้เสีย ผมก็เขียนตาม
ทำบัตรใหม่เสร็จ ก็ไม่ต้องเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ

แต่พอวันรุ่งขึ้น ไปกดตังส์ อ้าว!!! เงินหายไป 220 บาท
กลับบ้านก็งง!! ไปเช็ครายการจาก SCB Easy ดูอ้าว
ตัดค่าธรรมเนียน ตอนตี 2 ไป 220 บาท

ค่าธรรมเนียนประจำปี ก็เก็บไปแล้ว เดือน พค 58

ธนาคารไทยพาณิชย์ เล่นแบบนี้ ผมคงบ่นอะไรไม่ได้
หรืออยากจะทำอะไร ก็คงไม่ได้หรอก ได้แค่จำเอาไว้
อยากไปเชื่อใจเค้าเอง

กดเงิน ตู้ ATM เสีย ไม่คืนบัตร ลูกค้าต้องจ่ายค่าทำบัตร ATM ไทยพาณิชย์ ใหม่

ลูกค้าโง่ๆ อย่างเรา ก็คงต้องก้มหน้า ก้มตา จ่ายไป
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่