▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
เครื่องครัว
คุ้มครองผู้บริโภค
แจ้งเพื่อทราบและแชร์เป็นอุทธาหรณ์ กับการบริการลูกค้าของ Imarflex
เรื่องมีอยู่ว่า เครื่องผสมอาหารเรามีปัญหา IF-309 ซื้อมา 2 เครื่อง หัวตีตะกร้อพังทั้ง 4 อัน (เครื่องละ 2 อัน) เพราะเหล็กที่เชื่อมไม่ดี ขาดออกจากรอยต่อกับตัวแกนตี
ไม่มีอะไหล่ตัวนี้ขาย ต้องซื้อที่ศูนย์เท่านั้น โดยการส่งไปรษณีย์ตรงให้ลูกค้า
imarflex มีนโยบายการส่งอะไหล่แต่ละจังหวัดไม่เท่ากัน แต่ไม่แจ้ง ไม่มีความเป็นมืออาชีพในการให้บริการลูกค้า
ค่าส่งไปรษณีย์ธรรมดา กรุงเทพ-ปริมณฑล 50 ส่งธรรมดาต่างจังหวัด 80 นี่ถ้าส่ง EMS คงจะราคาเกินหัวตะกร้อ 1 อัน สยองมาก
ชาร์จมากกว่าที่ไปรษณีย์ชาร์จ น้ำหนักของไม่เกิน 1 กิโล และขนาดไม่ใหญ่
การสื่อสารแย่มาก ไม่บอกลูกค้าให้ชัดเจน ไม่มีแม้แต่คำขอโทษที่สื่อสารผิดพลาด