Dtac โกงติดสัญญาไม่ยอมให้ปิดเบอร์ (มีหลักฐานยังไม่ยอม)

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ พี่ทุกคน

สืบเนื่องจากเมื่อปลายปีผมได้ไปแจ้งย้ายค่ายกับจาก Dtac ไป True แต่ทาง Dtac ได้โทรมาเสนอ ส่วนลดค่าเครื่อง 5C 8GB 2999 บาท พร้อมโปร เดือนละ 400 บาท ให้  โดยติดสัญญา 1 ปี ผมจึงรับข้อเสนอไว้ เมื่อวันที่ 2/1/2015

ผมใช้ครบหนึ่งปีคือทนไม่ไหวจริงๆ สัญญาณห่วยมาก โดยผมไม่ย้ายค่ายแล้วจะปิดเบอร์เลย วันนี้ 20/1/2016 จึงเดินทางเข้าไปปิดเบอร์ที่ Dtac สาขาเซ็นทรัลลาดพร้าว พนักงานแจ้งว่าปิดเบอร์ไม่ได้เนื่องจากติดสัญญา 2 ปี ผมเสียความรู้สึกมากก ผมจึงเดินทางกลับบ้านไปเอาสัญญามาให้ดูที่สาขาเดิม แต่พนักงานยังยืนยังว่า 2 ปี ทั้งที่ผมมีสัญญาระบุว่า 1 ปี (ถ้าผมไม่มีสัญญาเก็บไว้คงโดนโกงไปเรียบร้อยละครับ) พนักงานแจ้งว่ารับเรื่องไว้และยังไม่ยอมให้ผมปิดเบอร์ ทำให้ผมเสียเวลาเสียค่ารถไปๆกลับๆ ผมเสียความรู้สึกมากครับ ทำแบบนี้

Dtac ช่วยตอบคำถามหน่อยครับมันเป็นเพราะอะไร ?

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่