AIS 1-2 CALL อยู่ๆเงินก็หาย

กระทู้คำถาม

คือใช้โทรศัพท์ แบบเติมเงิน รู้สึกยอดเงินหมดเร็วมากๆ
เมื่อวานได้เติมเงินไป 50 บาท ยอดเดิมติดลบ -17บาท ทำให้มีเงินเหลือ 33 บาท
และจนถึงวันนี้ตอนเช้า ไม่ได้โทรออกไปไหนและก็ลองกดเช็คยอดดูใหม่
ปรากฎว่ายอดเงินเหลือ 20 บาทแล้ว แสดงว่ายอดเงินถูกหักโดยไม่ได้โทรออกจริงๆ
ไม่ได้สมัครเน็ตหรือเปิดเน็ตใช้เลยสักครั้งเดียว
เคยแจ้งครั้งหนึ่งแล้วแต่มันก็กลับมาเป็อีก
ยังไง AIS ช่วยเข้ามาชี้แจงทีค่ะ
เบอร์

แก้ไขข้อความเมื่อ