Ais เป็นอะไร??

คือสมมุติผมจะเติมเน็ต130บาท ก็เลยเติมไป150 แต่มันแจ้งเตือนว่ายอดคงเหลือ130 ระบบได้ตัดเงิน20บาท จากการยืมใช้บริการก่อนหน้านี้ คือไรก่อนยังไม่ได้ไปยืมได้อะไรเลย อะพอมีครั้งแรกก็ไม่ได้คิดไร ก็เลยเติมให้มันหายติดลบไป พอมารอบ2ติดลบอีก20 งงเลย ทีนี้เราก็เลยลองหาวิธียกเลิกใช้การยืมเงิน ทั้งๆที่เราก็ไม่ได้ไปกดยืมกดอะไร ก็เลยลองหาวิธีพอลองปุ๊ป ขึ้นว่าคุณมียอดค่าบริการให้ยืมนะ กรุณาเติมเงินแล้วลองรายการอีกครั้ง คือไร?? Ais มาอธิบายด่วน