ทำไม่ใช้งาน4Gไม่ได้ครับ เช็คเครื่องซ่อมด้วย

คือถ้าผมลองกด *440# ก็ขึ้นลิงพอผมเข้าลิงค์แล้วขึ้นแบบนี้ครับแต่ผมใช่ซิมtrue move hนะครับ

ทำไมซิมนี้ใช้4Gไม่ได้ครับ แต่อีกเบอร์ใช้งาน4Gได้ล่ะครับโดยไม่ต้องสมัครแพคเกจ4G


แล้วก็ส่งเครื่องซ่อมไปนานแล้วครับไม่มีใครติดต่อกลับมาเลยครับ job no : 80000069-151211-005 ส่งซ่อม14วันแล้วครับไม่รวมเสาร์อาทิตย์ ถ้ารวมก็20วันแล้วครับ ก่อนหน้านี้เคยส่งGoliveไปนานแล้วอยู่ๆบอกยกเลิกซ่อมเฉยทั้งที่ไม่เคยโทรหาผมเลย ช่วยเช็คให้ทีครับ ขอบคุณครับ