เพิ่งซื้อ OPPO R7S มา โทรไลน์แล้วฝั่งตรงข้ามไม่ได้ยินเสียง

ตามชื่อกระทู้เลยค่ะ
ซื้อ Oppo R7S มาเมื่อวันที่ 23/12/58 แต่เพิ่งลองโทรไลน์วันนี้ค่ะ ปรากฎว่าฝั่งตรงข้ามเราเขาไม่ได้ยินเสียงเราเลย ตอนแรกนึกว่าเสียงเบาก็ตะโกนจนเจ็บคอ ก็ไม่เป็นผล แต่เราได้ยินเสียงเขาชัดเจนเลยนะคะ ไม่ทราบว่ามันเป็นเพราะอะไร