สวัสดีค่ะ พอดีได้ไปอ่านเจอกระทู้เคลม iphone5 ไม่เสียเงินจากกรณีแบตเสื่อม กระทู้นี้
http://pantip.com/topic/32541415 (ขอขอบคุณเจ้าของกระทู้ด้วยนะคะ)
เลยพบว่า แบตของ iphone5 นั้นรับประกันถึง 3 ปี
ซึ่งดิฉันได้ซื้อ iphone5 จากศูนย์บริการdtac เซนทรัลปิ่นเกล้ามาวันที่ 10 มกราคม 2556 ค่ะ เท่ากับว่า จะหมดประกันแบตในวันที่ 10 มกราคม 2559
โดยอาการของตัวเครื่องนั้น แบตไม่ไหวแล้วจริงๆค่ะ แบตหมดไวมาก
ต้องชาร์จทุกครั้งหากจะเปิด 3G ใช้ๆอยู่จาก 85% ลดเหลือ 20%ฮวบ พอเสียบชาร์จแล้วค่อยเพิ่มขึ้นมาเป็น 85% เครื่องดับเองบ่อยมาก บางวันเครื่องค้างแบตที่ 1% ตอนชาร์จเป็นชั่วโมง ฯลฯ
ตอนแรกคิดว่าเป็นเพราะอาจใช้มานาน แต่พอไปสืบค้นข้อมูลมาแล้วพบว่า ตัวแบตของเครื่องมีอายุสั้นกว่าปกติจากการผลิต ที่มีการจำหน่ายระหว่างเดือนกันยายน 2555 ถึงมกราคม 2556 จากการเช็ค serial number ของตัวเครื่องกับ web
https://www.apple.com/th/support/iphone5-battery/ พบว่าอยู่ในเกณฑ์พอดีค่ะ
จึงอยากสอบถามค่ะว่า หากนำเครื่องไปเคลมกับทาง dtac ตอนนี้ ยังสามารถเคลมได้แบบไม่เสียเงินได้เหมือนกรณีเจ้าของกระทู้ข้างต้นหรือเปล่าคะ
หรือว่าควรไปเปลี่ยนตัวแบตกับศูนย์บริการ icare คะ
สอบถามเรื่องเคลม iphone5 กรณีแบตเสื่อมของศูนย์บริการ dtac ค่ะ
เลยพบว่า แบตของ iphone5 นั้นรับประกันถึง 3 ปี
ซึ่งดิฉันได้ซื้อ iphone5 จากศูนย์บริการdtac เซนทรัลปิ่นเกล้ามาวันที่ 10 มกราคม 2556 ค่ะ เท่ากับว่า จะหมดประกันแบตในวันที่ 10 มกราคม 2559
โดยอาการของตัวเครื่องนั้น แบตไม่ไหวแล้วจริงๆค่ะ แบตหมดไวมาก
ต้องชาร์จทุกครั้งหากจะเปิด 3G ใช้ๆอยู่จาก 85% ลดเหลือ 20%ฮวบ พอเสียบชาร์จแล้วค่อยเพิ่มขึ้นมาเป็น 85% เครื่องดับเองบ่อยมาก บางวันเครื่องค้างแบตที่ 1% ตอนชาร์จเป็นชั่วโมง ฯลฯ
ตอนแรกคิดว่าเป็นเพราะอาจใช้มานาน แต่พอไปสืบค้นข้อมูลมาแล้วพบว่า ตัวแบตของเครื่องมีอายุสั้นกว่าปกติจากการผลิต ที่มีการจำหน่ายระหว่างเดือนกันยายน 2555 ถึงมกราคม 2556 จากการเช็ค serial number ของตัวเครื่องกับ web https://www.apple.com/th/support/iphone5-battery/ พบว่าอยู่ในเกณฑ์พอดีค่ะ
จึงอยากสอบถามค่ะว่า หากนำเครื่องไปเคลมกับทาง dtac ตอนนี้ ยังสามารถเคลมได้แบบไม่เสียเงินได้เหมือนกรณีเจ้าของกระทู้ข้างต้นหรือเปล่าคะ
หรือว่าควรไปเปลี่ยนตัวแบตกับศูนย์บริการ icare คะ