ดีแทคใช้เบอร์ 1678 จะโทรมาเพื่อโฆษณาเลยเหรอครับ

ผมกำลังเล่นเกมอยู่ อยู่ๆมันก็ล่ม เป็นงี้มาหลายรอบ ติดต่อ call center ก็ไม่ได้ โทร ไป 1678 ไม่มีใครรับอีก ถ้าแก้ปัญหาไม่ได้ช่วยแนะนำค่ายอื่นกับโปรย้ายค่ายเบอร์เดิมทีครับ

มีวิธีไหนบ้างคะ นอกจากโทร 1678 เพื่อจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ รอสายเป็นชั่วโมงแล้วยังไม่ได้คุยเลยฟังเพลงรอสายจนร้องได้แล้ว 😭

เลขหมายถูกระงับชั่วคราว ท้้งที่เพิ่งเติมเงินไปไม่กี่วัน เสียงอัตโนมัติบอก กรุณาติดต่อ 1678 พอโทร 1678 ก็ไม่มีเมนูให้เลือกติดต่อเรื่องนี้ หรือเลือกคุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ

บอกตรงๆว่า DTAC แย่มาก ใช้เบอร์ 1678 โทรมารบกวนเสมอๆ ต้องรีบควานหาโทรศัพท์มารับ ปรากฎว่าโทรมาโฆษณา โม้นั่นๆนี่ๆ บ้าไปแล้ว เคยตั้งกระทู้ต่อว่าไปรอบนึง ก็เริ่มดีขึ้น สาย 1678 ก็เงียบๆไป แต่.....ตอน

DTAC ทำไมมีพฤติกรรมเช่นนี้ แอบมาเปิดการใช้เนตของลูกค้าโดยพลการ มีเบอร์เติมเงิน ไม่ได้ต้องการใช้เนต เลยกดปิดเนตไว้  DTAC - ปิดสัญญาณ internet กด*104*72# โทรออก&

เน็ตของเราใช้งานได้มา2วันแล้วค่ะ เบอร์คอลเซ็นเตอร์ของดีแทคคืออะไรคะที่ไม่ใช่1678 เราใช้งานอินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้เลย คือมันจำเป็นมาก อยากให้ดีแทคปรับปรุงด่วนๆเลยค่ะ นอยมาก

DTAC โทรมาเนื่องจากโปรที่ผมใช้จะหมดอายุแล้วเลยเสนอเปลี่ยนโปรโดยให้ทดลองใช้ฟรี 1 เดือนแต่ก็มาเรียกเก็บเงินทั้งที่พึ่งผ่านไปแค่หนึ่งอาทิตเองครับจะโทรไปหา 1678 ก็ไม่ได้เพราะบอกว่ายอดใช้บริการเกินวงเงินต่

ประเด็นเราซื้อ โทรศัพท์ 5G มาแล้วใส่ซิมเสร็จ สัญญาณ 5 G ไม่มี ขึ้น 4 G ก็ลองกดสอบถามทาง sms ไป ก็ได้รับข้อความว่า ซิมท่านได้รองรับสัญญาณ 5 G แล้ว เราก็ว่าจะต้องเปลี่ยนซิม เลยกดโทรเพื่อแจ้งเปลี่ยนซิม 1

เราเติมเงินผ่านแอป mymo ไปที่เบอร์ Dtac ของตัวเอง2ครั้ง ครั้งแรกยอด 300 ยอดเข้า พอเติมครั้งที่ 2 ยอด 50 บาท แล้วยอดเงินไม่เข้า ติดต่อ1678 3-4รอบ เสียรอบละ3บาท แล้วก็ช่วยอะไรไม่ได้ นอกจากฟังรายการที่เข