คือเรามีปัญหาเกี่ยวกับเครื่องรูดบัตรเครดิตค่ะ เริ่มเรื่องเลยคือ ลูกค้าเราเป็นต่างชาติค่ะใช้บัตร เครดิตมารูดชำระเงิน วันที่19 พย ที่ผ่านมา แต่ปรากฏว่าเรารูดยอดผิดเลยทำการยกเลิกรายการ เรื่องที่เกิดขึ้นตอนนี้ วันที่21 พย
คือ เราไม่สามารถ รูดยอดใหม่ได้เพราะธ. ต้นทางของลูกค้าเค้ายังขึ้นว่ามีการชำระอยูเลยค่ะ เราได้โทรไปยังเครื่องรูดเค้าก็บอกว่าถ้ามีการยกเลิกแล้ว ก็ไม่มีอะไร แต่ทำไมธ.ต้นทางของลูกค้ายังไม่ทำการยกเลิกล่ะคะ?? เราควรทำไงดีคะ? รบกวนผู้รู้ช่วยตอบเราทีค่ะ ขอความกรุณาด้วยค่ะ เพราะยอดเงินมันมากจริงๆ เราไม่รู้ว่าจะทำไงดีค่ะ ( ถ้าแท็กผิดขออภัยนะคะ) เรากลุ้มใจมากเลยค่ะ เครียดมากด้วยช่วยทีนะคะ
รบกวน...ช่วยตอบหน่อยค่ะ
คือ เราไม่สามารถ รูดยอดใหม่ได้เพราะธ. ต้นทางของลูกค้าเค้ายังขึ้นว่ามีการชำระอยูเลยค่ะ เราได้โทรไปยังเครื่องรูดเค้าก็บอกว่าถ้ามีการยกเลิกแล้ว ก็ไม่มีอะไร แต่ทำไมธ.ต้นทางของลูกค้ายังไม่ทำการยกเลิกล่ะคะ?? เราควรทำไงดีคะ? รบกวนผู้รู้ช่วยตอบเราทีค่ะ ขอความกรุณาด้วยค่ะ เพราะยอดเงินมันมากจริงๆ เราไม่รู้ว่าจะทำไงดีค่ะ ( ถ้าแท็กผิดขออภัยนะคะ) เรากลุ้มใจมากเลยค่ะ เครียดมากด้วยช่วยทีนะคะ