ต่อเนื่องจากกระทู้ก่อน
บัตรเครดิต TTB Absolute โดนขโมยไปรูดที่ New York แต่ธนาคารไม่ยกเลิกยอดให้ - Pantip
หลังจากที่ตั้งกระทู้ไปเมื่อ 30 Jan 2026
มี Contact center โทรมา บอกจะประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้องให้
เข้าใจว่าคือ แผนก TTB Chargeback ที่เคยเป็นคนส่ง email/โทร มาปฏิเสธการยกเลิกยอด เมื่อวันที่ 27 Jan
แต่หลังจากนั้น TTB Chargeback ไม่เคยติดต่อมาอีกแม้แต่ครั้งเดียว
ต้องเสนอหน้าโทรกลับไปถาม 1428 เองอีกครั้งวันที่ 7 Feb
ได้คำตอบว่า ผลการตัดสินว่าไม่ยกเลิกยอดที่ถูกโจรรูด ถือเป็น Final แล้ว
และถ้าเลือกไม่จ่ายแค่ยอดส่วนนี้ ก็จะคิดดอกเบี้ยยอดใช้จ่ายเต็ม เสมือนเราจ่ายขั้นต่ำ
เมื่อวานนี้เลยได้โทรเข้าไปยกเลิกบัตร ปิดยอดทั้งหมดแล้ว
จนท. ไม่มีการดึงรั้ง ถามหาสาเหตุที่อยากยกเลิกบัตร หรืออยากประนีประนอมอะไรทั้งสิ้น
เตือนภัยไว้เลยคนที่ใช้บัตร TTB Absolute ถ้าวันไหนคุณถูกโจรขโมยบัตรไปรูด อาจจะเจอเหตุการณ์แบบนี้
ธนาคารนี้ยอมแลกเงินยอดที่ลูกค้าโดนขโมยแค่ 4 พันกว่าบาท กับคนที่ใช้จ่ายเดือนละเป็นแสนทุกๆเดือน
รู้สึกว่าเป็นธนาคารที่ฉลาดมากในการ manage ลูกค้า ขอให้เจริญๆ นะ
ลาขาดกันทีตลอดชีวิต
เตือนภัย: บทสรุปการโดนขโมยบัตรไปรูดที่ NYC และการจัดการลูกค้าที่ห่วยแตกของ TTB Absolute
บัตรเครดิต TTB Absolute โดนขโมยไปรูดที่ New York แต่ธนาคารไม่ยกเลิกยอดให้ - Pantip
หลังจากที่ตั้งกระทู้ไปเมื่อ 30 Jan 2026
มี Contact center โทรมา บอกจะประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้องให้
เข้าใจว่าคือ แผนก TTB Chargeback ที่เคยเป็นคนส่ง email/โทร มาปฏิเสธการยกเลิกยอด เมื่อวันที่ 27 Jan
แต่หลังจากนั้น TTB Chargeback ไม่เคยติดต่อมาอีกแม้แต่ครั้งเดียว
ต้องเสนอหน้าโทรกลับไปถาม 1428 เองอีกครั้งวันที่ 7 Feb
ได้คำตอบว่า ผลการตัดสินว่าไม่ยกเลิกยอดที่ถูกโจรรูด ถือเป็น Final แล้ว
และถ้าเลือกไม่จ่ายแค่ยอดส่วนนี้ ก็จะคิดดอกเบี้ยยอดใช้จ่ายเต็ม เสมือนเราจ่ายขั้นต่ำ
เมื่อวานนี้เลยได้โทรเข้าไปยกเลิกบัตร ปิดยอดทั้งหมดแล้ว
จนท. ไม่มีการดึงรั้ง ถามหาสาเหตุที่อยากยกเลิกบัตร หรืออยากประนีประนอมอะไรทั้งสิ้น
เตือนภัยไว้เลยคนที่ใช้บัตร TTB Absolute ถ้าวันไหนคุณถูกโจรขโมยบัตรไปรูด อาจจะเจอเหตุการณ์แบบนี้
ธนาคารนี้ยอมแลกเงินยอดที่ลูกค้าโดนขโมยแค่ 4 พันกว่าบาท กับคนที่ใช้จ่ายเดือนละเป็นแสนทุกๆเดือน
รู้สึกว่าเป็นธนาคารที่ฉลาดมากในการ manage ลูกค้า ขอให้เจริญๆ นะ
ลาขาดกันทีตลอดชีวิต