เรื่องมีอยู่ว่า วันนี้ในขณะที่กำลังใช้บัตรเพื่อรูดจ่ายค่าอาหาร ปรากฏว่าบัตรใช้ไม่ได้
เราดูยอดใช้งานในบัตร วงเงินก็ยังไม่เต็มหนิ แต่มียอดแปลกๆ ขึ้นเต็มไป ขึ้นต้นว่า
FBPAY
FACEBK
โดยรูดทีละ 200 - 2000 หลายยอดด้วยกันรวมๆ เกือบ 7,000 บาท โดยไม่มีการส่ง OTP ใดๆ
และเหตุผลที่เราใช้บัตรไม่ได้ เพราะระบบเห็นความผิดปกติเลยอายัดไว้ให้
เราคุยกับคอลเซ็นเตอร์ ต้องรอประสานกับเฟสบุ๊ค ไม่เกิน 90 วันทำการ (นานมาก)
แล้วบัตรเก่าถูกยกเลิกต้องรอใบใหม่
เราไปคิดทบทวนว่าตัวเองพลาดตรงไหน ปกติบัตรเราจะใช้จ่ายโดยไว้ชำระ true money wallet, shopee, airpay wallet, และชำระเงินค่าเดินทางเว็บสมบัติทัวร์ตั้งแต่ต้นเดือน แล้วก็ไม่มีแล้วที่ไปกรอกข้อมูลบัตร (ปกติพวกนี้จะมี OTP ส่งมา ถ้าเป็นครั้งแรกคือต้องส่งมาเลย)
ตอนนี้ถ้าไม่หลุดจากเว็บที่ไปใช้ ก็น่าจะหลุดจากร้านค้าที่เราเอาบัตรไปรูด ซึ่งเราแทบไม่ได้รูดบัตรตรงๆ เลย
นอกจาก 2 วันก่อน (คือก่อนหน้านั้นที่ไปรูดร้านค้า มันก็นานเกินครึ่งปีแล้วมั้ง) แต่ 2 วันก่อนเราไปรูดค่าน้ำมันกับปั้มแห่งหนึ่ง หลังจากนั้น 1-2 วันก็มียอดแปลกๆ
ที่แย่ก็คือ ทำไมบัตรเครดิตไม่บังคับให้กรอก OTP ยิ่งเป็นการใช้งานครั้งแรกในเว็บที่ไม่เคยมีข้อมูลว่าใช้งานมาก่อน ทำไมไม่ดัก OTP ให้ด้วย ควรจะต้องกรอกเลย ปล่อยให้เหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นได้ยังไง
ส่วนตัวเรานั้นรอใบใหม่มา แล้วจะขูดเลข 3 ตัวหลังบัตรทิ้ง จากที่เคยเจอเรื่องแย่ๆ แบบนี้
หวังว่าทุกคนจะไม่เจอแบบเรา และขอให้คนชั่วได้รับสิ่งที่มันทำ
ยังไม่ได้แจ้งความนะคะ ไม่รู้ว่าต้องแจ้งรึเปล่า
ประสบการณ์แย่ๆ กับการใช้บัตรเครดิต (ข้อมูลบัตรเครดิตหลุด โดนรูดไปเกือบ 7,000)
เราดูยอดใช้งานในบัตร วงเงินก็ยังไม่เต็มหนิ แต่มียอดแปลกๆ ขึ้นเต็มไป ขึ้นต้นว่า
FBPAY
FACEBK
โดยรูดทีละ 200 - 2000 หลายยอดด้วยกันรวมๆ เกือบ 7,000 บาท โดยไม่มีการส่ง OTP ใดๆ
และเหตุผลที่เราใช้บัตรไม่ได้ เพราะระบบเห็นความผิดปกติเลยอายัดไว้ให้
เราคุยกับคอลเซ็นเตอร์ ต้องรอประสานกับเฟสบุ๊ค ไม่เกิน 90 วันทำการ (นานมาก)
แล้วบัตรเก่าถูกยกเลิกต้องรอใบใหม่
เราไปคิดทบทวนว่าตัวเองพลาดตรงไหน ปกติบัตรเราจะใช้จ่ายโดยไว้ชำระ true money wallet, shopee, airpay wallet, และชำระเงินค่าเดินทางเว็บสมบัติทัวร์ตั้งแต่ต้นเดือน แล้วก็ไม่มีแล้วที่ไปกรอกข้อมูลบัตร (ปกติพวกนี้จะมี OTP ส่งมา ถ้าเป็นครั้งแรกคือต้องส่งมาเลย)
ตอนนี้ถ้าไม่หลุดจากเว็บที่ไปใช้ ก็น่าจะหลุดจากร้านค้าที่เราเอาบัตรไปรูด ซึ่งเราแทบไม่ได้รูดบัตรตรงๆ เลย
นอกจาก 2 วันก่อน (คือก่อนหน้านั้นที่ไปรูดร้านค้า มันก็นานเกินครึ่งปีแล้วมั้ง) แต่ 2 วันก่อนเราไปรูดค่าน้ำมันกับปั้มแห่งหนึ่ง หลังจากนั้น 1-2 วันก็มียอดแปลกๆ
ที่แย่ก็คือ ทำไมบัตรเครดิตไม่บังคับให้กรอก OTP ยิ่งเป็นการใช้งานครั้งแรกในเว็บที่ไม่เคยมีข้อมูลว่าใช้งานมาก่อน ทำไมไม่ดัก OTP ให้ด้วย ควรจะต้องกรอกเลย ปล่อยให้เหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นได้ยังไง
ส่วนตัวเรานั้นรอใบใหม่มา แล้วจะขูดเลข 3 ตัวหลังบัตรทิ้ง จากที่เคยเจอเรื่องแย่ๆ แบบนี้
หวังว่าทุกคนจะไม่เจอแบบเรา และขอให้คนชั่วได้รับสิ่งที่มันทำ
ยังไม่ได้แจ้งความนะคะ ไม่รู้ว่าต้องแจ้งรึเปล่า