อยากตรวจสอบประวัติการโทรย้อนหลังได้หรือเปล่าครับ

พอดีว่าแม่ผมทำเบอร์คนที่รุ้จักหาย เลยไปติดต่อทรูช้อป ทางทรูบอกว่าไม่สามารถทำให้ได้ เนื่องจากเป็นเบอร์เติมเงิน ไม่ใช่รายเดือน จึงไม่สามารถตรวจสอบได้  ทางทรูอินเทลลิเจนท์ มาตอบปัญหานี้ทีครับ ขอบคุณครับ