[True] ปิดซิมเติมเงินแล้วขอเงินคืนเป็นเงินสด ติดปัญหา รบกวนคุณ Intelligence ทีครับ

ก่อนอื่นขอขอบคุณรายละเอียดต่างๆที่คุณ Intelligence แจ้งไว้ชัดเจนถึงวิธีการขอเงินคืนหลังปิดซิมเติมเงิน Truemove H ดังนี้

กรณีรับเงินสด (ระยะเวลาในการคืนเงิน : ทันที) สามารถขอคืนได้ที่ ทรูช้อป 59 สาขา ที่กำหนด โดยยอดเงินที่อนุมิติไม่เกิน 500 บาท
เอกสาร
- ซิมทรูมูฟ เอช (กรณีไม่มีซิมการ์ดต้องมีใบแจ้งความ)
- ประชาชนตัวจริงของผู้จดทะเบียน
- เอกสารขอคืนเงินที่ลค.ลงนาม (เอกสารจะออกให้ลูกค้าเซ็นต์ในขณะที่ดำเนินการที่ True Shop)

ทรูช้อป 59 สาขา ที่สามารถดำเนินการได้มีดังนี้ครับ

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ทรูมูฟช้อป อื้อจือเหลียง
ทรูช้อป ซีคอนบางแค
ทรูมูฟช้อป ทวีกิจซุปเปอร์เซ็นเตอร์
ทรูช้อป โรบินสัน สมุทรปราการ
ทรูช้อป ชลบุรี
ทรูช้อป บิ๊กซีรังสิต
ทรูช้อป เซ็นทรัลเฟสติวัล หาดใหญ่
ทรูช้อป เซ็นทรัลเฟสติวัล เชียงใหม่
ทรูช้อป โรบินสัน นครศรีธรรมราช
ทรูช้อป เทสโก้โลตัส สุพรรณบุรี
ทรูช้อป บิ๊กซี ลพบุรี
ทรูช้อป อยุธยา ซิตี้พาร์ค
ทรูช้อป เทสโก้โลตัส บัวใหญ๋ นครราชสีมา
ทรูช้อป เซ็นทรัลพลาซ่า ศาลายา
ทรูช้อป บี๊กซี เพชรบุรี
ทรูช้อป ไอทีซันนี่ ราชบุรี
ทรูช้อป เทสโก้โลตัส ประจวบคีรีขันธ์
ทรูช้อป เดอะวอล์คนครสวรรค์
ทรูช้อป โรบินสัน สระบุรี
ทรูช้อป เทสโก้โลตัส เพชรบูรณ์
ทรูช้อป ภูเก็ต
ทรูช้อป เทสโก้โลตัส แกลง ระยอง
ทรูช้อป บิ๊กซี กาญจนบุรี
ทรูช้อป เทสโก้โลตัส ชุมแพ ขอนแก่น
ทรูช้อป บิ๊กซี ฉะเชิงเทรา
ทรูช้อป เซ็นทรัลเฟสติวัล สุราษฎร์ธานี
ทรูช้อป เทสโก้โลตัส ชุมพร
ทรูช้อป เซ็นทรัล เชียงราย
ทรูช้อป เซ็นทรัลพลาซ่า ลำปาง
ทรูช้อป ยูดีทาวน์ อุดรธานี
ทรูช้อป โรบินสัน ตรัง
ทรูช้อป เทสโก้โลตัส กระทุ่มแบน สมุทรสาคร
ทรูช้อป เซ็นทรัล พิษณุโลก
ทรูช้อป บิ๊กซี สุโขทัย
ทรูช้อป อุตรดิตถ์
ทรูช้อป เทสโก้โลตัส สมุทรสงคราม
ทรูช้อป เซ็นทรัล อุบลราชธานี
ทรูมูฟช้อป ร้อยเอ็ดพลาซ่า
ทรูช้อป บิ๊กซี อ่างทอง
ทรูช้อป บิ๊กซี ตะกั่วป่า พังงา
ทรูมูฟช้อป บิ๊กซี มหาสารคาม
ทรูช้อป โรบินสัน ปราจีนบุรี
ทรูช้อป เทสโก้โลตัส จันทบุรี
ทรูช้อป เทสโก้โลตัส ชัยนาท
ทรูช้อป บิ๊กซี แพร่
ทรูช้อป บิ๊กซี กำแพงเพชร
ทรูช้อป เทสโก้โลตัส เลย
ทรูช้อป บิ๊กซี ตาก
ทรูช้อป บิ๊กซี น่าน
ทรูช้อป โรบินสัน สุรินทร์
ทรูช้อป บิ๊กซี กาฬสินธุ์
ทรูช้อป อุทัยธานี
ทรูช้อป อัศวรรณ ช็อปปิ้งคอมเพล็กซ์ หนองคาย
ทรูช้อป เทสโก้โลตัส นครนายก
ทรูช้อป โรบินสัน สกลนคร
ทรูช้อป บิ๊กซี ยโสธร
ทรูช้อป เทสโก้โลตัส หนองบัวลำพู
ทรูช้อป เทสโก้โลตัส นครพนม
ทรูช้อป บิ๊กซี มุกดาหาร

เบอร์เติมเงิน 0XXXXXXXXX ได้ย้ายค่ายออกจาก Truemove H เป็นที่เรียบร้อยหลายวันแล้ว

วันนี้จึงได้ถือโอกาสไปที่ "ทรูช้อป บิ๊กซี แพร่" เพื่อทำเรื่องขอเงินคืนเป็น "เงินสด"

บัตรคิวดังรูปครับ (เพื่อความสะดวกสำหรับคุณ Intelligence กรณีเผื่อตรวจสอบกับทาง shop)


เจ้าหน้าที่ที่ทำเรื่องให้คือ เจ้าหน้าที่ช่องหมายเลข 2 ณ วันเวลาใกล้เคียงกับบัตรคิวในรูปครับ (รอคิวราวๆ 5-10 นาที)

1. เริ่มแรก เจ้าหน้าที่บอกแต่เพียงว่าคืนเงินเข้าบัญชีธนาคารแต่เพียงอย่างเดียว
ผมเลยต้องเปิดมือถือ อ้างอิงรายละเอียดของคุณ Intelligence ยื่นให้เจ้าหน้าที่อ่าน
ลักษณะเจ้าหน้าที่จะยังไม่เคยทราบมาก่อนว่า สาขาตน ("ทรูช้อป บิ๊กซี แพร่") นั้นสามารถทำได้ (คืนเป็นเงินสด)

2. สุดท้าย เจ้าหน้าที่บอกว่า ระบบของตน ระบบทาง "ทรูช้อป บิ๊กซี แพร่" เนี่ย ไม่สามารถตรวจสอบยอดเงินคงเหลือในซิมเก่านี้ได้ เลยขอรับเรื่องไว้ก่อน แล้วจะให้ที่อื่นตรวจสอบให้ (เดาว่าน่าจะส่งเรื่องเข้าสำนักงานใหญ่มั้ง) แล้วจะโทรแจ้งภายหลัง (โทรมาตามให้มารับเงิน) (ขอเบอร์ติดต่อเบอร์อื่นไว้ละครับ)

จึงอยากจะขอรบกวนคุณ Intelligence ดังนี้ครับ

1. ช่วยตามเรื่องการขอคืนเงินเป็นเงินสดของเบอร์เติมเงิน 0XXXXXXX ด้วยครับ

2. ซักซ้อม ทำความเข้าใจสำหรับเจ้าหน้าที่ "ทรูช้อป บิ๊กซี แพร่" ว่าสาขาตนสามารถคืนเงินเป็นเงินสดได้

3. ปรับปรุงระบบคอมพิวเตอร์ของ "ทรูช้อป บิ๊กซี แพร่" ให้สามารถทำเรื่องคืนเงินเป็นเงินสดได้ครับ

ขอบคุณคุณ Intelligence ล่วงหน้าครับ

สวัสดีครับ