ใครเจอแบบเรา ซื้อสินค้าจาก cdiscount แต่ไม่มีให้เลือกขนาดสินค้าบนเว็บ ส่งของผิด แถมดำเนินการช้ามาก (ซื้อจักรยาน)

เราสั่งซื้อของจาก cdiscount เป็นจักรยาน Turbo รุ่น Speed Cobra วันที่ 24/10/2558 เพราะเหตุผลที่เหมือนทุกคน "ถูก" ผมให้พ่อผม ช่วยดำเนินการสั่งซื้อให้ครับ เพราะผมไม่มีบัตรเครดิตครับ แต่ไม่มีให้เลือกขนาดสินค้า พ่อผมนึกว่า เขาคงโทร. มาถามอีกทีนึง ผมตั้งใจว่าจะเลือกขนาด 24 นิ้วครับ แต่ว่า cdiscount ไม่โทรมาเลย ผมเลือกส่งแบบ Express เพราะจำเป็นต้องใช้สินค้าวันที่ 29/10/2558 แต่การจัดส่ง DHL มาส่งตามกำหนดวันที่ 26/10/2558 DHL มาประมาณ 4 โมงครี่ง แต่กลับเป็นขนาด 20 นิ้ว แล้วผมจะขี่จักรยานเด็กได้ไง มาส่งจักรยานคันเล็กนิดเดียวให้ แต่ผมเซ็นรับไปเพราะไม่ได้สังเกต เพราะพนักงาน dhl บังตัวผมหมดเลย แล้วหลังเซ็นต์รับไปผมก็เห็นข้างกล่องเขียน Model 20" หลังเซ็นรับ วันที่ 28/10/2558 ผมโทรไป call center ถึง 3 ครั้ง พนักงานทั้ง3คนบอกจะรับเรื่องให้ แต่คนนึงบอกว่า ลูกค้าไม่ได้ระบุขนาดสินค้า ในเมื่อหน้าเว็บไม่มีช่องให้ระบุ ไม่มีให้กรอกรายละเอียดเลยครับ สุดท้ายผมก็ไม่ได้ปั่นจักรยานไปเรียนในวันเปิดเทอม (29/10/2558) ต้องเดินไป เหนื่อยก็เหนื่อย กระเป๋าก็โคตรหนัก แล้วพ่อผมก็ได้ตามเรื่องจาก Email กว่าจะได้เรื่องนานมาก ตั้ง 2/11/2558 เขาบอกไม่มีนโยบายเปลี่ยนสินค้า ให้ส่งไปรษณีย์แบบลงทะเบียนกลับไป ผมก็เพิ่งส่งกลับไปเมื่อวานนี้ (3/10/2558) เขาบอกว่าจะคืนเงินผ่านบัตรเครดิตภายใน 30 วันทำการ ค่าส่งคืนผ่านบัญชีธนาคารภายใน 14 วันทำการ แต่ขณะนี้ (4/10/58) ก็ยังคงไม่ได้รับเงินคืนครับ
ใครจะสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ โปรดระวังให้มากๆ ครับ ผมเจอกับตัว เสียเวลา ไม่ได้ของตามต้องการครับ

ใครเจอแบบผมช่วยแจ้งด้วยครับ ช่วยกันแชร์ต่อๆ กัน จะได้ไม่มีคนต้องมาเสียเวลาแบบผมอีกครับ
ตอนนี้ก็ต้องเดินไปเรียนทุกวัน เหนื่อยมากเลยครับ