ซื้อมา 2 เดือนแรก ก็เจอแบบนี้แล้วค่ะ
http://pantip.com/topic/32058144
ตอนนี้ใช้มาจะ 2 ปีแล้ว มาเกิดปัญหาอีกแล้วล่ะค่ะ เมื่อประมาณสัปดาห์ที่แล้ว โทรศัพท์ไม่มีสัญญานเลย บางครั้งขึ้น โรมมิ่ง หรือบางทีขึ้นเหมือนเครื่องหมายห้าม แต่รูปแท่งสัญญานไม่มีเลย หรือมีแค่ขีดเดียว ก็ติดต่อไปที่ศูนย์ Dtac เปลี่ยนซิมใหม่ ก็ไม่หาย โทรติดต่อที่ Dtac อีกครั้งมีเจ้าหน้าที่แนะนำแชร์ประสบการณ์ของน้องเองว่า
"ผมชอบเสียบชาร์ตแล้วเล่นไปด้วย มีอาการแบบพี่เลย เช็คไปมาเป็นที่แผงรับสัญญานตรงที่เสียบชาร์ตแบต ผมไปเปลี่ยนมาปัญหานั้นก็หายไป"
เราก็เลยไปร้านข้างนอกไม่ได้เข้าศูนย์เพราะน้อง Call Center ก็ทำข้างนอก ประมาณ 500 บาท เรามีรุ่นพี่ทำร้านโทรศัพท์ก็เลยไปบอกให้นางเปลี่ยนให้ นางคิด 300 บาท แต่ดูนาง งงๆ ว่ามันเกี่ยวกันเหรอ แต่เราก็เชื่อ Call Center นางก็เปลี่ยนก็เปลี่ยน สรุปคือ...... ไม่หายเป็นเหมือนเดิม
เราเลยติดต่อไป Call Center ของซัมซุง ปรึกษาเจ้าหน้าที่ ว่าน่จะเป็นที่ แผงรับสัญญาน ให้นำเครื่องเข้าไปตรวจเช็คที่ศูนย์
เราเข้าไปที่ศูนย์ทันที ช่างที่เคาเตอร์ ข้อแรกเลยว่า แบตเสื่อม.... เราเฮ้อ..... ตกลงมันยังไงกันแน่ ถ้าเปลี่ยนแบต 800 บาท หรือมีอีก 1 อย่าง ลอง Update Software มีค่าบริการ 214 บาท(รวม Vat) เราก็ เอาก็เอา มาถึงนี่แล้วนิ ก็ต้องทำ (ซึ่งโดนแฟนว่าภายหลังว่า Up เองก็ได้ไปเสียเงินทำไม) T_T
แต่เจ้าหน้าที่แนะนำ หากจะ Update Software แนะนำเปลี่ยนแบตดีกว่าเพราะเขาเคยเจอ Case นี้ เปลี่ยรแบตแล้วหาย เราถามเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับ แผงรับสัญญานที่ call center แจ้งว่า ช่างว่า น่าจะไม่เกี่ยว ถ้าจะเปลี่ยนเพื่อความสบายใจ 3000 พัน
สรุปเรา Update Software อย่างเดียวก่อน
ณ ตอนนี้ อาการ ไม่หายค่ะ กลายเป็นชาร์ตแบตทั้งคืนได้แค่ 73% ตั้งแต่เช้ามา ถึงตอนนี้แบตเหลือแค่ 45% (หมดเร็วมาก ไม่ได้ใช้ไรเลยเพราะมือถือใช้ไม่ได้)
แฟนบอกว่าถ้าต้องเปลี่ยนแผงรับสัญญาน 3000 ซื้อมือถือใหม่เลยนะ จะให้เปลี่ยนไปใช้ Iphone อย่างเดียวเลย แต่เราไม่ค่อยชอบเพราะชอบ Samsung ที่เป็น android ไม่ยุ่งยากในการ Load App
เศร้าจัง จะทำยังไงต่อดีค่ะ
ปัญหาที่แก้ไม่จบ Samsung Note2
ตอนนี้ใช้มาจะ 2 ปีแล้ว มาเกิดปัญหาอีกแล้วล่ะค่ะ เมื่อประมาณสัปดาห์ที่แล้ว โทรศัพท์ไม่มีสัญญานเลย บางครั้งขึ้น โรมมิ่ง หรือบางทีขึ้นเหมือนเครื่องหมายห้าม แต่รูปแท่งสัญญานไม่มีเลย หรือมีแค่ขีดเดียว ก็ติดต่อไปที่ศูนย์ Dtac เปลี่ยนซิมใหม่ ก็ไม่หาย โทรติดต่อที่ Dtac อีกครั้งมีเจ้าหน้าที่แนะนำแชร์ประสบการณ์ของน้องเองว่า
"ผมชอบเสียบชาร์ตแล้วเล่นไปด้วย มีอาการแบบพี่เลย เช็คไปมาเป็นที่แผงรับสัญญานตรงที่เสียบชาร์ตแบต ผมไปเปลี่ยนมาปัญหานั้นก็หายไป"
เราก็เลยไปร้านข้างนอกไม่ได้เข้าศูนย์เพราะน้อง Call Center ก็ทำข้างนอก ประมาณ 500 บาท เรามีรุ่นพี่ทำร้านโทรศัพท์ก็เลยไปบอกให้นางเปลี่ยนให้ นางคิด 300 บาท แต่ดูนาง งงๆ ว่ามันเกี่ยวกันเหรอ แต่เราก็เชื่อ Call Center นางก็เปลี่ยนก็เปลี่ยน สรุปคือ...... ไม่หายเป็นเหมือนเดิม
เราเลยติดต่อไป Call Center ของซัมซุง ปรึกษาเจ้าหน้าที่ ว่าน่จะเป็นที่ แผงรับสัญญาน ให้นำเครื่องเข้าไปตรวจเช็คที่ศูนย์
เราเข้าไปที่ศูนย์ทันที ช่างที่เคาเตอร์ ข้อแรกเลยว่า แบตเสื่อม.... เราเฮ้อ..... ตกลงมันยังไงกันแน่ ถ้าเปลี่ยนแบต 800 บาท หรือมีอีก 1 อย่าง ลอง Update Software มีค่าบริการ 214 บาท(รวม Vat) เราก็ เอาก็เอา มาถึงนี่แล้วนิ ก็ต้องทำ (ซึ่งโดนแฟนว่าภายหลังว่า Up เองก็ได้ไปเสียเงินทำไม) T_T
แต่เจ้าหน้าที่แนะนำ หากจะ Update Software แนะนำเปลี่ยนแบตดีกว่าเพราะเขาเคยเจอ Case นี้ เปลี่ยรแบตแล้วหาย เราถามเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับ แผงรับสัญญานที่ call center แจ้งว่า ช่างว่า น่าจะไม่เกี่ยว ถ้าจะเปลี่ยนเพื่อความสบายใจ 3000 พัน
สรุปเรา Update Software อย่างเดียวก่อน
ณ ตอนนี้ อาการ ไม่หายค่ะ กลายเป็นชาร์ตแบตทั้งคืนได้แค่ 73% ตั้งแต่เช้ามา ถึงตอนนี้แบตเหลือแค่ 45% (หมดเร็วมาก ไม่ได้ใช้ไรเลยเพราะมือถือใช้ไม่ได้)
แฟนบอกว่าถ้าต้องเปลี่ยนแผงรับสัญญาน 3000 ซื้อมือถือใหม่เลยนะ จะให้เปลี่ยนไปใช้ Iphone อย่างเดียวเลย แต่เราไม่ค่อยชอบเพราะชอบ Samsung ที่เป็น android ไม่ยุ่งยากในการ Load App
เศร้าจัง จะทำยังไงต่อดีค่ะ