Samsung j2 prime ใช้ vdo call ใน line หน้าจอมืด

ซื้อ samsung j2 prime เมื่อกลางเดือน พ.ย. 2559 มาใช้ เวลาใช้ vdo call ใน line แล้วหน้ามืด โทรไปคอลเซ็นเตอร์ได้รับแจ้งว่า ซัมซุงรู้ปัญหาแล้วให้นำไป update software ใหม่ แต่พอโทรไปศูนย์ซัมซุงเดอะมอลล์ งามวงศ์วาน กลับได้รับแจ้งว่ายังไม่เห็นมี software ใหม่ออกมาให้ update ตกลงว่าอย่างไรกันแน่