ซัมซุง J2 Prime.โทรทางไลน์ กล้องหน้ามืดมากครับ แก้ไขยังไง?

Sumsung Galaxy J2 Prime วิดีโอคอล กล้องหน้ามืดมากครับ มีวิธีแก้ไขไหมครับ

ซื้อ samsung j2 prime เมื่อกลางเดือน พ.ย. 2559 มาใช้ เวลาใช้ vdo call ใน line แล้วหน้ามืด โทรไปคอลเซ็นเตอร์ได้รับแจ้งว่า ซัมซุงรู้ปัญหาแล้วให้นำไป update software ใหม่ แต่พอโทรไปศูนย์ซัมซุงเดอะมอลล์ ง

ขอเชิญคุณ Psibjw1 ครับ มีงบประมาณ 3,000 - 5,000 บาท กับการซื้อมือถือ 1 เครื่อง ตอนนี้กําลังตัดสินใจระหว่าง Samsung Galaxy J2 Prime กับ HUAWEI Y5 II หรือรุ่นอื่นๆที่นอกเหนือจากนี้ แนะนําหน่อยครับ -เ

สอบถามค่ะ คือถ้าเราอยากเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่ที่ใช้ผ่อนซัมซุงไฟแนนซ์อยู่สามารถเปลี่ยนได้ไหมคะ ​ถ้าได้ต้องทำยังไงบ้างคะ ขอบคุณค่ะ

พี่ชายเสียชีวิตกะทันหัน มือถือซัมซุงติดรหัสล๊อคหน้าจอ มีวิธีแก้ไขยังไงได้บ้างคะ โดยข้อมูลในโทรศัพท์ไม่โดนลบ ไม่แน่ใจว่าซัมซุงรุ่นไหน

ผ่อนโทรศัพท์กับซุมซุง เข้าไปจ่ายในแอปแล้ว ตั้งแต่ 11โมง ตอนนี้ บ่าย3 ก็ยังมาล็อค แอปไม่อัปเดตให้แถมล็อกโทรศัพท์ด้วย โทรไปกด0ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ตัดสายทิ้ง ติดต่อผ่านช่องทางช่วยเหลือในแอพก็เงียบกริบ ติด

ถามครับว่า J 2 ตัวธรรมดา นี่ 4 G หรือเปล่าครับ แล้ว J 2 ธรรมดา กับ J2 prime นี่ต่างกันตรงไหนครับ ขอบคุณครับ