ซัมซุง J2 Prime.โทรทางไลน์ กล้องหน้ามืดมากครับ แก้ไขยังไง?

ซื้อ samsung j2 prime เมื่อกลางเดือน พ.ย. 2559 มาใช้ เวลาใช้ vdo call ใน line แล้วหน้ามืด โทรไปคอลเซ็นเตอร์ได้รับแจ้งว่า ซัมซุงรู้ปัญหาแล้วให้นำไป update software ใหม่ แต่พอโทรไปศูนย์ซัมซุงเดอะมอลล์ ง

ขอเชิญคุณ Psibjw1 ครับ มีงบประมาณ 3,000 - 5,000 บาท กับการซื้อมือถือ 1 เครื่อง ตอนนี้กําลังตัดสินใจระหว่าง Samsung Galaxy J2 Prime กับ HUAWEI Y5 II หรือรุ่นอื่นๆที่นอกเหนือจากนี้ แนะนําหน่อยครับ -เ

แม่ซื้อโทรศัพท์ ซัมซุงj2 Prime มาเมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา(12/11/59)ที่เมกะบางนาในร้านซัมซุง ตอนเข้าไปคือแม่เราตั้งใจจะซื้อJ7แต่ของหมด พนักงานเลยแนะนำตังนี้ให้ บอกว่าเป็นรุ่นออกใหม่ 4,490 แถมเมมความจุ32G

ผ่อนโทรศัพท์กับซุมซุง เข้าไปจ่ายในแอปแล้ว ตั้งแต่ 11โมง ตอนนี้ บ่าย3 ก็ยังมาล็อค แอปไม่อัปเดตให้แถมล็อกโทรศัพท์ด้วย โทรไปกด0ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ตัดสายทิ้ง ติดต่อผ่านช่องทางช่วยเหลือในแอพก็เงียบกริบ ติด

แต่ยังขึ้นเปิดผ่อนโทรศัพท์ให้คุณพ่อใช้ปรากฏว่าคุณพ่อลืมจ่ายจนโทรศัพท์ล็อกหลังจากนั้นได้จ่ายย้อนหลังจนเป็นปัจจุบัน แต่เดือนนี้มีการล่าช้าอีกพึ่งได้จ่ายวันนี้แต่หลังจากชำระแล้ว ยังขึ้นว่ามียอดค้างชำระแก

เรื่อง ร้องเรียนการให้บริการของพนักงานศูนย์บริการ Samsung สาขาบิ๊กซีน่าน เรียน ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า บริษัท ไทยซัมซุงอิเลคโทรนิคส์ จำกัด ข้าพเจ้า พันจ่าเอก ............................... โทรศัพ

คือหนูจะให้แม่ไปผ่อนโทรศัพท์ให้มันเป็นร้านโทรศัพท์แบบทั่วไปจะผ่อนซัมซุงa56แต่ว่าแม่หนูเคยผ่อนโทรศัพท์จากค่ายaisแล้วผ่อนไม่หมดเครดิตเลยเสียแต่เรื่องมันนานกว่า6ปีแล้วอยากทราบว่าถ้าไปผ่อนจะผ่อนผ่านมั้ยรบ