อยากติดต่อ พนักงาน วัน ทูคอล ค่ะ

อยากติดต่อพนักงาน one to call ค่ะ ต้องทำไง พอดี ได้ทำการเปลี่ยนแปลง วันชำระ จาก วันที่ 19 เป็น วันที่ 2 พนักงานบอก ว่า เปลี่ยนแปลงให้แล้ว แล้วตอนนี้โทรศัพท์ใช้ไม่ได้ โทร 1175 ก็บอกว่า เบอร์นี้ถูกระงับ ไหนบอกว่า เปลี่ยนแปลงวันชำระให้แล้ว แล้วทำไมยังบอกว่าโดน ระงับอีก อีกอย่าง ทำไมต้องจำกัดสิทธิ์ เบอร์ที่ถูกระงับ ไม่ให้ติดต่อ พนักงานด้วย เอาเบอร์อื่นโทรไป ก็ให้กดเบอร์ 10หลัก แล้วก็เหมือนเดิม