เบอร์ ais ถูกระงับบริการ แก้ยังไงคะ

มีใครเป็นไหมครับกดชำระเงินไม่ได้สำหรับโปรลูกค้าais 199 บาทต่อเดือน แถมยังต่อโปรไปเดือนถัดไป โทรติดต่อหา 1175 จะคุยกับพนักงานก็ไม่ได้

พอดีว่าค้างจ่ายค่ะ เลยทำให้โดนระงับสัญญาณ แต่เมื่อวานนี้ชำระเรียบร้อยแล้ว พอมาอ่านดูในกระทู้อื่นมีพนักงานของเอไอเอสบอกว่าถ้าชำระแล้วลองปิดเครื่องแล้วเปิดเครื่องใหม่สัญญาณก็จะกลับมา แต่ว่าทำหลายรอบแล้ว

ในแอปก็ไม่สามารถยกเลิกได้ โทรคอลเซ็นเตอร์ก็ยกเลิกไม่ได้ เน็ตช้ามาก สุดท้ายก็กลายเป็นว่าเป็นยอกค้างชำระทั้งๆที่ยกเลิกแพ็คเกจไม่ได้

พอดีโทรเข้า1175รอสายพักใหญ่ก็ไม่ได้คุย กด1แล้วก็ยังไม่มีคนโทรกลับมา พอดีมีปัญหาเรื่องการเปลี่ยนจากเติมเงินไปเป็นรายเดือน แล้วบิลมาค่าใช้จ่ายมันสูงกว่าโปรโมชั่นที่สมัครไปกับการเติมเงินผ่านแอพธนาคารเข้า

ค่าเน็ตไม่ถูกหักอัตโนมัติใช้งานเน็ตไม่ได้ค่ะติดต่อพนักงาน call center ก็ยากพอติดต่อได้ ก็พูดไม่รู้เรื่องเลย

ตอนนี้มีการชำระค่าบริการค้างชำระของ AIS ไปแล้วนะครับ เพราะต้องการกลับมารับ otp ธนาคารได้เหมือนเดิมครับ เนื่องจากต้องใช้ในการทำธุรกรรม ที่นี่ก่อนหน้านี้มีการตั้งกระทู้ไปแล้วนะครับ พนักงานเข้าใจผิดครับ

พอดีมีค้าง 2 บิล จ่ายแล้ว 1 บิล จ่ายส่วนนึงในอีกบิล แต่ยังโดนระงับสัญญาณ ติดต่อ 1175 ก็บอกแต่มห้จ่ายเงิน ๆ ต้องรอนานไหมครับที่จะได้เปิดสัญญาณ

ชำระบิลตั้งแต่เช้าแล้ว ยังใช้บริการไม่ได้ จะให้คุยกับอุ่นใจอยู่นั่น ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย ทำไงเนี่ย

คือผมกดรหัสผิด3รอบ แล้วจอมันล็อคเฉยเลย โทร1175ก็ไม่ได้คุยกับพนักงานจริงๆ เลยสงสัยว่าต้องไปหน้าร้านจริงๆหรอถึงจะได้เพราะบ้านของผมอยู่ไกลจากais shop

รบกวนเจ้าหน้าที่โปรดติดต่อกลับหน่อยครับ โทรหา 1175 ก็ไม่มีกดเจ้าหน้าที่คุย โดนระงับสัญญานและเบอร์โทร เนื่องจากค้างค่าชำระรายเดือน แต่ตอนนี้จ่ายหมดแล้ว อยากกลับมาเปิดใช้งานเบอร์อีกต้องทำยังไงครับ