ส่งโทรศัพท์ ยี่ห้อ Samsumg ซ่อมที่ศูนย์ฯ ซ่อมนานไหมครับ

ผมส่งซ่อมที่ศูนย์ของ Samsung ครับ เมื่อวันที่ 23/9/58
จนตอนนี้ 25/10/58 แล้วครับ ยังไม่มีการโทรแจ้งจากพนักงานเลย

เป็นแบบนี้ปกติหรือเปล่าครับ
ที่ซ่อมศูนย์ฯใหญ่แล้วใช้เวลานาน