เรื่องของเรื่องคือ เราได้ไปทำเรื่องติดตั้งเน็ตกับ 3 bb เมื่อหลายวันก่อน และเดิมทีตอนแรกนัดเราไว้ว่าวันจันทร์จะเข้ามาติดตั้งให้ ซึ่งเราก็โอเค ถึงจะไม่ค่อยสะดวก แต่ก็พอจะลางานออกมาได้ครึ่งวันค่ะ แต่จุดพีคมันอยู่ที่วันเสาร์ - อาทิตย์ที่ผ่านมาค่ะ อยู่ๆ มีเจ้าหน้าที่โทรเข้ามาหาเราและแจ้งว่า วันจันทร์นี้เข้ามาไม่ทัน คิวเต็ม และขอเลื่อนไปเป็นวัน พุธแทน ซึ่งเราก็บอกไปว่า อ่าวคุณ เราลางานล่วงหน้าไว้แล้ว หัวหน้าเรา approve เราแล้ว เราก็เริ่มทำเสียงนิ่งๆใส่ ถามว่า วันพุธจะเข้ามาประมาณกี่โมงคะ เราจะได้ลางานถูก พนักงานบอกนิ่งๆว่า ไม่ทราบเหมือนกันค่ะ เดี่ยวช่างโทรแจ้งวันพุธเองอีกทีค่ะ
เราเริ่มโมโห ถามต่อว่า ที่เจ้าหน้าที่ที่ศูนย์บอกว่า 5-7 วันนี้สรุปรวมวันเสาร์ อาทิตย์ไหมค่ะ หรือว่าเฉพาะวันทำการ พนักงานท่านนี้ตอบอย่างนิ่งๆว่า " รวมแล้วนะ "
เรานี้ หืม !! เราเพื่อนเล่นคุณหรอ พูดแบบนิ่งๆใส่เรามาก เราจึงถามไปว่า เรียนสายคุณอะไรอยู่ค่ะ นางตอบเบาๆว่า ...... ค่ะ ( ขออนุญาตไม่แจ้งชื่อแล้วกันค่ะ ) เราไม่ได้ยิน จึงถามอีกครั้ง คุณอะไรนะคะ นางกระแทกเสียงใส่เราเป็นชื่อของนาง เราโมโหมาก ไม่อยากมีเรื่องจึงวางสายใส่เลย
สรุป นะคะ เราไม่ได้ติดใจเรื่องจะมาวันไหน อย่างไร แต่อยากจะให้ทราบค่ะ ว่าเราเป็นลูกค้าคนนึง ทำงานด้านบริการเช่นเดียวกันกับคุณค่ะ อยากให้ช่วยปรับปรุงซักนิดนะคะ คุณคือหน้าตาของแบรนด์คุณเลยนะ ไม่อย่างนั้นลูกค้าท่านอื่นๆเจอแบบเรานี้ เค้าคงหนีกันหมดนะคะ
ถ้าใจคุณยังไม่เต็มใจให้บริการลูกค้า คุณก็กลับไปอยู่ที่บ้านก่อนมั้ยคะ 3BB !!
เราเริ่มโมโห ถามต่อว่า ที่เจ้าหน้าที่ที่ศูนย์บอกว่า 5-7 วันนี้สรุปรวมวันเสาร์ อาทิตย์ไหมค่ะ หรือว่าเฉพาะวันทำการ พนักงานท่านนี้ตอบอย่างนิ่งๆว่า " รวมแล้วนะ "
เรานี้ หืม !! เราเพื่อนเล่นคุณหรอ พูดแบบนิ่งๆใส่เรามาก เราจึงถามไปว่า เรียนสายคุณอะไรอยู่ค่ะ นางตอบเบาๆว่า ...... ค่ะ ( ขออนุญาตไม่แจ้งชื่อแล้วกันค่ะ ) เราไม่ได้ยิน จึงถามอีกครั้ง คุณอะไรนะคะ นางกระแทกเสียงใส่เราเป็นชื่อของนาง เราโมโหมาก ไม่อยากมีเรื่องจึงวางสายใส่เลย
สรุป นะคะ เราไม่ได้ติดใจเรื่องจะมาวันไหน อย่างไร แต่อยากจะให้ทราบค่ะ ว่าเราเป็นลูกค้าคนนึง ทำงานด้านบริการเช่นเดียวกันกับคุณค่ะ อยากให้ช่วยปรับปรุงซักนิดนะคะ คุณคือหน้าตาของแบรนด์คุณเลยนะ ไม่อย่างนั้นลูกค้าท่านอื่นๆเจอแบบเรานี้ เค้าคงหนีกันหมดนะคะ