ช่วยเเก้ปัญหา WINDOW10 Pro หน่อยค่ะ

คือเราไปลงวินโดว์10 มา
แล้วปรากฎว่าโปรเเกรมที่อยู่ในเครื่องมันเหมือนกับมันล็อคอ่ะค่ะ
จะเข้าใน OneNote ก็ไม่ได้
จะเปิดเซ็ตพื้นหลังก็ล็อคไว้เหมือนกันค่ะ
ทำยังไงดีค่ะ ช่วยหน่อยค่ะ
รูปมันใส่ไม่ได้อ่ะค่ะ

(รูปในลิ้งค์นะค่ะ https://twitter.com/Ummu_Ai/status/651333301009911808 )