ใช้บัตรเครดิตรูดได้ไม่เต็มวงเงิน

ใครพอจะให้คำตอบได้ว่าเพราะอะไร  บัตรเครดิตของธนาคารกรุงเทพคะ

ชำระค่าบัตรเครดิตไปแล้วแต่ทำไมไม่สามารถ  รูดซื้อได้เต็มวงเงินคะ    
เช่น วงเงินบัตร 100,000    เช็คยอดที่เป็นหนี้  92,xxx      ยอดที่สามารถใช้ได้  1,xxx    

(จะรูดค่าสินค้า 2,xxx ไม่ได้เลย)

โทรไปเช็คทางโทรออนไลน์ได้คำตอบมาอย่างนี้   รบกวนผู้รู้หรือพนักงานกรุงเทพ มาชี้แจงให้เกิดความเข้าใจหน่อยคะ
โทรไปเพื่อจะคุยกับเจ้าหน้าที่สายไม่ว่างเต็มทุกคู่สายตลอด  รอนานมาก  T T"