ส่วนตัวคือได้จองบ้านและเริ่มหาข้อมูลการขอสินเชื่อไว้ตั้งแต่ปีที่แล้ว แต่ส่วนใหญ่จะโดนพ่วงประกันชีวิตมาด้วย แนะนำว่าในระหว่างที่ยื่นขอสินเชื่อให้โหลดแอป Call recoder มาไว้ในโทรศัพท์ แล้วตั้งเป็นแบบอัตโนมัติ (เทสด้วยน่ะ เพราะมีบางตัวเสียงไม่ค่อยชัดต้องเงี่ยหูฟัง แต่บางตัวก็ดังปกติ)

    แนะนำแอปนี้ ชัดทุกเสียง
  
                 การดำเนินการของ จขกท.
          1. ลงแอป ยื่นเอกสารขอสินเชื่อ
          2. ธนาคารโทรมา อธิบายราบละเอียดสินเชื่อ ก็พูดทวนชื่อธนาคาร ถามชื่อพนักงานด้วยถ้าเป็นไปได้ ระบุความต้องการของเรา ถ้าไม่อยากทำประกันชีวิตก็แจ้งเขาไปว่าไม่อยากทำประกันชีวิต พนักงานสาขาธนาคารไม่ยอม บอกว่ามีผลต่อการอนุมัติ ถ้าจำต้องทำก็ทำไป แล้วไปขอยกเลิกทีหลัง
          3. ไปที่ดินเซ็นสัญากู้ยืม สัญญาจดจำนอง แล้วก็ประกัน
          4. รอกรมธรรม์ส่งมา แล้วทำการส่งคืนไปที่บริษัทประกันพร้อมใบของยกเลิกประกันภัย ไม่ต้องไปที่ธนาคารหรือตัวแทนใดๆน่ะ เพราะโทรไปที่บริษัทประกันภัยเขาจะบอกว่าไม่สามารถยกเลิกได้ (เขาจะให้ไปเขียนคำร้องที่ตัวแทนหรือสาขา ซึ่งมันจะทำให้เราเลยระยะเวลา 15 วัน) ถ้าจะยกเลิกต้องไปปิดยอดสินเชื่อก่อน แต่ถ้าเราต้องการหลักฐานทางคำพูดก็ให้เราโทรไปเลย


         5. พอกรมธรรม์ถึงสำนักงานใหญ่ประกัน (ส่งเรื่องกันไวจริงๆ เพราะเช็คจากหมายเลข EMS ถึงช่วงเกือบเที่ยง ซักบ่ายสามธนาคารโทรมาแระ) พนักงานธนาคารก็จะแจ้งเหมือนเดิมว่าไม่สามารถยกเลิกได้ ถามกลับไปได้เลยว่า "เอาสัญญาข้อไหนหรือหลักฐานตัวไหนมาบอกว่ามันยกเลิกไม่ได้" เขาจะตอบไม่ได้ เพราะมันเป็นเรื่องระหว่างผู้ทำประกันภัยกับบริษัทประกันภัยไม่ได้เกี่ยวกับธนาคาร
                              
                               ถ้าจะเกี่ยวกับธนาคารคือ
                                          - ในสัญญาจดจำนองระบุไว้ว่ากรมธรรม์ประกันชีวิตมีผลต่อดอกเบี้ย ซึ่งก็ไม่ได้บอกว่าห้ามเรายกเลิก
                                             แต่ยกเลิกแล้ว "ย้ำ ๆๆ ว่ายกเลิกแล้ว" มีผลทำให้เราผิดสัญญาจดจำนอง แล้วจะทำให้ธนาคารปรับดอกเบี้ยเราเป็น                
                                             ดอกเบี้ยปกติ    (แต่ส่วนใหญ่ที่ทำคือ ทำไม่เต็มจำนวนซึ่งไม่ได้ดอกเบี้ยพิเศษอยู่แล้ว) เพราะฉนั้นยกเลิกไปเถอะ

          
          6. เจ้าหน้าที่ประกันโทรมา ก็คุยไปว่าเราต้องการที่จะยกเลิกยืนยันไป เขาก็จะขอเวลาเรา อย่างช้า 45 วัน แต่ก็ขึ้นอยู่กับเราว่าเราจะให้เวลาเขากี่วัน ถ้าเห็นว่านานไป ก็ให้ไปเขียนคำร้องที่ คปภ.จังหวัด (แต่ของ จขกท คปภ.กลางโทรมาเดินเรื่องให้เองครับ ต้องขอบคุณ คปภ.กลางด้วยครับ คงเป็นเพราะเราส่งสำเนาไปที่ คปภ.กลางด้วย)

          7. หากเรื่องดำเนินผ่านกระบวนการของ คปภ.แล้วต้องเข้าสู่กระบวนการตามกฏหมาย ซึ่งทาง จขกท. เองมองไปถึงคดีผู้บริโภค และการขอให้เพิกถอนใบอนุญาตินายหน้าขายประกัน  ( แต่เรื่องของ จขกท. มันมาไม่ถึงขั้นตอนที่ 7 น่ะ มันไปจบขั้นตอนที่ 6 ) เพราะเรามีหลักฐานจากแอปที่เราลงไว้ ตรงนี้ไม่รู้ว่าใครจะโดนบ้าง ถ้ามันจะต้องทำก็ต้องทำเพราะเราไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สินเชื่อเพียงแค่คนเดียว (ในแอปมี เบอร์ปลายทาง วันที่ เวลา กี่นาที)



           รายละเอียดการคุยกับเจ้าหน้าที่สินเชื่อ และเจ้าหน้าที่ประกัน มีเยอะกว่านี้ เลยเขาแค่คร่าวๆ หวังว่าคงเป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่ไม่ประสงค์ทำประกันชีวิต