ยกเลิกประกันรถยนต์ TQM ได้เงินคืนเมื่อไหร่

สวัสดีค่ะ เราพึ่งออกรถครั้งแรก ออกรถยังไม่ถึงปี TQM โทรมาขายประกันก่อนตั้ง 6 เดือนค่ะ ซึ่งตอนที่เซลล์โทรมาขาย เราทำงาน + รีบอยู่ เลยเผลอตอบข้อมูลและตกลงไปค่ะ วันถัดมา เค้าก็มาส่งกรมธรรม์ กับให้ชำระงวดแรก 3000 บาทค่ะ (วันที่ 16/05/2026) ซึ่งเราก็จ่ายไป พอมาอ่านกรมธรรม์จริงๆ ไม่ตรงกับที่เคยทำค่ะ เลยทำให้ไม่พอใจกับอยากยกเลิก แล้วก็หาข้อมูลของบริษัทนี้ไปด้วย สรุป โดนหลอกค่ะ เป็นบริษัทที่… จริงๆ

มีใครมีประสบการณ์ไหมคะ อยากถามว่า
1. ใช้ระยะเวลาเท่าไหร่ถึงจะได้คืน
2. ทำยังไงถึงจะได้คืนเร็วๆเหรอคะ
3. ไม่อยากให้นางโทรมาขายแล้วค่ะ ทำยังไงดีคะ


ตอนนี้ (17/05/2026) เราได้โทรไปที่ 1737 แล้วแจ้งยกเลิกค่ะ (โทรไป 2 ครั้ง ห่างกัน 1 ชม เหมือนเจ้าหน้าที่ call center ไม่ได้รับเรื่องจริงๆเลยค่ะ เพราะครั้งที่ 2 ที่โทรไป เค้ายังส่งเรื่องอีกรอบ งงจริงๆ)
ซึ่งเราถามระยะเวลา เจ้าหน้าที่บอกว่า เค้าต้องดำเนินเรื่องกับ วิริยะประกันภัยก่อน แล้วรอวิริยะประกันภัยดำเนินเรื่องยกเลิกให้อีกที