เงินโบนัสของ True สามารถใช้สมัครแพคเกจเน็ตต่างๆได้ไหม

อยากเปลี่ยนเเพ็คเกจเน็ตรายเดือนครับ ผมกดยกเลิกเน็ต ด้วย*190*1# เเล้วมีข้อความเเจ้งเตือนว่าคุณไม่มีเเพ็คเกจ ผมก็เลยเติมเงินเพื่อที่จะสมัครเเพ็คเกจรายเดือนเเพ็คใหม่ เเต่ โดนตัดเงินเป็นเเพ็คเกจเน็ตอันเก่

เปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนเมื่อวันที่ 22 เดือนที่แล้ว วันที่ 1 ตัดสัญญานแต่กลับไม่มียอดให้ชำระ พอเปิดมาให้ใหม่ ขึ้นให้ชำระ 25 ธันวา คือปกติมันควรจะต้องใช้ 1 เดือนไหม แล้วมาตัดเน็ตตอนตี 2 ต้องเดินม