โปรเปลี่ยน ซิม 4G แล้วรับเน็ตฟรี 5G ของ True ทำยังไงครับ ?

สมัครแพ็กเกจเสริม True Entertainment Combo119บ. Monomax+True ID+ แต่ไม่ได้ SMS จาก MONOMAX เพื่อลงทะเบียน หรือลิงค์สำหรับเข้าสู่ระบบ Monomax ได้รับแค่ SMS ยืนยันการส

ช่วยเปิดสัญญาณ VoLTE หลังจากตั้งค่าในมือถือแล้ว โทรหา callcenter true ไม่มีคนรับถือสายรอเป็นชั่วโมง

อยู่ตปท มีซิมทรูแบบเติมวันไว้ (วันน่าจะหมด) ไม่สามารถล๊อกอิน app True ได้ รับ sms OTP ไม่ได้ อยากติดต่อทรู โดยไม่ผ่านมะลิ มีช่องทางไหนมั้ยคะ หรือมีวิธีเชควัน/data sim/ เติมเงินเติมวันมั้ยคะ #True #Tru

ทำไมเน็ตอันนี้เป็น4Gครับ จะทำให้กลับมาเป็น5Gต้องทำยังไงครับ ทาง true โทรมาและแนะนำขอลองใช้ก็กลายเป็น 4G ปกติเป็น 5gเลยปกติใช้เดือนละ 200 บาท 6 เมกะไบต์ 25 GB พอเปลี่ยนมาเป็นอันนี้ก็กลายเป็น 4G เลย

เพิ่งเปลี่ยนโปรจากแพ็คเกจเสริมซิมเติมเงิน มาเป็นซิมรายเดือน ทำไมอินเทอร์เน็ตถึงไม่ขึ้น 5G ให้เลยคะ ? ต้องรอถึงกี่วันถึงจะเป็น 5G ให้ ตอนนี้ลองทำหมดทุกอย่าแล้วทั้งถอดซิมใส่เปิดปิดเครื่องก็แล้ว ทำตามมะล

งงกะคอลเซ็นเตอร์ของทรูนะ บอกโปรเรารองรับ 5g ให้ไปอัพเดทที่ True Shop พอไปอัพเดทก็เหมือนเดิมจนเจ้าหน้าที่เช็คให้ว่าโปรรองรับ แค่4G

พอดีว่าสมัครเน็ตให้น้องผ่านแอพทรู พอกดซื้อระบบก็เด้งไปที่หน้าธนาคารแล้วก็โอนเงินมีสลิปปกติ แต่หลังจากนั้นสอบถามน้องน้องแจ้งว่าไม่มี SMS เข้า และได้เช็คที่แอพทรูตรงเบอร์น้องก็ไม่พบการใช้งานอินเตอร์เน็ต

วันนี้ประมาณ 4.27 น. ก็มี SMS ทาง True ส่งมาว่าเงินเหลือ 19.8 บาท (เบอร์นี้เราใช้แบบเติมเงิน) จากนั้น 10.08 น.ก็ เงินเหลือ 4.82 บาท และบอกว่าเราใช้เน็ตไปประมาณ 20 บาทแล้ว ซึ่งไม่มีทางเป็นไปได้แน่ๆ เพ

ขออภัยถ้าผมตั้งผิดห้อง คือผมรอ ซิม 3G อยู่ อยู่ในระหว่างเปลี่ยนแปลง เป็น Truemove H เขาว่า เงินในมือถือไม่ย้ายตาม ผมจึงสมัคร เน็ต Edge/gprs/wifi 349บาท/เดือน 150 ชม ที่หมายเลข *900*22# มาเล่นก่อน