ย้ายค่ายจาก Dtac ไป True แต่ "เลขหมายนี้โอนไม่ได้เพราะไม่ใช่หมายเลขผู้ขอโอนย้าย" ต้องแก้ยังไงครับ

กระทู้คำถาม

ย้ายค่ายเบอร์เดิม dtac truemove H Mobile Operator

ไปทำเรื่องย้ายที่ true เมื่อวันพุธที่ 16/9 ที่ผ่านมาจาก dtac ไปเป็น true
พนักงานบอกรอประมาณ 3 วัน
เมื่อวานได้ sms จาก MNPTrueH ว่า

"เลขหมายนี้โอนไม่ได้เพราะไม่ใช่หมายเลขผู้ขอโอนย้ายติดต่อผู้ให้บริการเดิม"

แปลว่าอะไรยังไงครับ เป็นเบอร์เติมเงิน ลงทะเบียน sim แล้ว

ช่วงนี้ไม่สะดวกไป shop คุณ feedback คุณ intelligence ช่วยทีคร้าบบบ