zenfone5 โทรคุยแล้วปลายสายไม่ได้ยินเสียง

เราเคยใช้ซิมดีแทคตอนเข้ามหาลัยใหม่ๆ ตอนนั้นมีคนมาตื้อบอกว่า 'ซิมฟรี' เราไม่เอา ก็ตามตื้อนานมาก จนรับมาใช้ จนใช้มาประมาณ 1 ปี อยากเปลี่ยนซิม เลยชำระยอดล่าสุด และแจ้งกับคอลเซ็นเตอร์ (คนพูด ไม่ใช่ระบบ)

ปัญหาการยกเลิกโปรเสริม แพ็กเกจแฟมิลี่ซิม โทรในเครือข่าย มีโปรเสริม แพ็กเกจแฟมิลี่ซิม โทรในเครือข่าย ในแอป ทรู แต่ไม่ขึ้นในdtac แต่พอยกเลิกในแอป ทรู ผ่านทาง มะลิ เหมือนจะทำได้แต่ทำไม่ได้ เพราะให้ไปยก

เราใช้ เราท์เตอร์ใส่ซิม AIS 5G Home WiFi อยู่ ช่วงนี้เน็ตชอบตัดบ่อยมาก เล่นไปสักพักก็หลุด ต้องถอดปลั๊ก แล้วเปิดเครื่องใหม่ถึงจะกลับมาใช้ได้ใหม่ ลองโทรไปให้ AIS เช็คแล้ว เจ้าหน้าที่บอกว่า สัญญาณปกติ ไ

คือว่าตอนแรกเป็นซิมปกติค่ะ และทีนี้ไปให้ร้านทำเป็นซิมเน็ตรายเดือน30วันให้ หลายปีแล้วค่ะ อยากยกเลิก พอดีว่าจะไปสมัครแบบอื่นค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ ลองกดยกเลิกแล้วยกเลิกไม่ได้ค่ะ😭

สัญญาณที่บ้านขาดๆหายๆทำให้โหลดแอปช้ามากๆแทบไม่ไปเลย เข้าหน้า app ก็ช้าทำงานไม่ได้ ปกติต้องทำงานกับมือถือตลอด ตอนนี้ทำงานไม่ได้เลยเป็นทั้ง 3ค่าย เราสามารถติดต่อเครือข่ายให้เข้ามาช่วยอะไรได้บ้างคะ AIS

พอดีจะเปลี่ยนเบอร์ใหม่ แต่เบอร์เดิมมีการผูกกับหลายๆอย่างเช่นธนาคารเป็นต้น เราสามารถทำยังไงได้บ้างคะ สุดจะทนกับเครือข่ายนี้จริงๆค่ะ

ใช้เน็ตไปแค่ 2 เดือนค่ะซิมพังไปแล้วเพราะว่าโทรศัพท์ตกน้ำและหายไปพร้อมกับน้ำหาไม่เจอโทรศัพท์เครื่องนี้ซื้อใหม่จ้าAIS ช่วยรบกวนยกเลิกสัญญาให้ทียังไม่ได้ชำระค้างเลยควรทำยังไงดีคะ

พอดีเป็นคนใช้เน็ตเยอะมากกว่าโทรค่อนข้างมาก เลยอยากได้โปรที่เน้นเน็ตหน่อยค่ะหรือยังไงก็ได้ที่เป็นรายปี เพราะตอนนี้เสียต่อเดือนเกือบๆ7ร้อยเลยค่ะ🥲 แล้วก็อยากได้แบบเบอร์เดิมด้วยค่ะเพราะว่าใช้เบอร์เดิมมา10