ผมควรทำยังไงสั่งของกับLazada เลยกำหนดส่งแล้วแต่ยังไม่มา

ผมได้ทำการสั่งสินค้ากับทาง Lazada ตั้งแต่วันที่ 31/08/15 หลังจากอ่านรายละเอียดในการส่งของไม่เกิน5-7 วัน ก็ทำการโอนเงินเรียบร้อยผ่านระบบ พอถึงวันที่ 7/09/15 ไม่มีของมาส่งเลยผมเลยติดต่อไป คำตอบที่ได้คือจะส่งไม่เกินวันศุกร์นี้ 11/09/15 แต่ก็ยังเงียบไม่มีเหมือนเดิม ผมควรรอหรือควรนำหลักฐานการสั่งซื้อไปแจ้งความลงบันทึกประจำวันไว้ก่อนดีรึเปล่า ขอคำแนะนำหน่อยเดี๋ยวเลิกงานผมจะโทรติดต่อสอบถามเขาอีกที ราคาของไม่แพงมากครับ ราวๆ4000บาท