เปิดแฟรชไดท์ไม่ได้ ทำไงดีค่ะ

เปิดแฟรชไดท์ไม่ได้ค่ะ ไม่ได้2อัน แต่อีกอันเปิดได้ค่ะ ไม่แน่ใจว่าไวรัสรึป่าว เปิดมาไม่มีไฟล์ใดๆๆทั้งสิ้น ทำไงดีค่ะ? ถ้าไวรัสเข้าทำไงดีค่ะ คือเราไม่ถนัดด้านนี้จริงๆๆ ใครรู้บอกด้วยน้า ขอบคุณมากๆๆๆค่ะ