สวัสดีครับ คือผมไปติดต่อ True Shop เพื่อจะขอเปลี่ยนโปรจาก สายโทรศัพท์เป็น Fiber พอไปถึง นั่งรอคิว พอถึงคิว พนักงานแจ้งว่า พื้นที่ที่ท่านอยู่ Fiber ยังเข้าไม่ถึง ผมเลยกลับบ้าน ผ่านไป 7 วัน True โทรมาพร้อมบอกว่า บ้านของคุณ Fiber เข้าถึงแล้ว ต้องการเปลี่ยนไหม ผมจึงตอบตกลงไป พร้อมบอกว่าช่างจะมาวันอาทิตย์ที่ ...... พอถึงวันที่นัดช่าง ไม่มีใครโทรบอก ผมต้องหยุดงานรอช่าง สรุปวันนั้นช่างไม่มา จึงโทรไปถาม Call Center เขาบอกไม่มีเรื่องแจ้งเข้ามา (เอ้า รอเก้อหรอเนี่ย) พร้อมด้วย Call center บอกว่า ท่านไม่สามารถเปลี่ยนได้เพราะติดสัญญา 1 ปีตัวเก่าอยู่ต้องรอให้หมดสัญญาก่อน ผมจึงรอให้มันหมดสัญญาเพื่อจะได้เปลี่ยน ผ่านไป 1-2 เดือน จนวันนี้ ผม Chat Online กับ True เพื่อสอบถามว่า สัญญาผมมันหมดเมื่อไหร่ ผมก็ได้คำตอบมาว่าหมด กลางเดือนนี้ พนักงานพร้อมแจ้งว่า ท่านสามารถเปลี่ยนโปรได้โดยที่ไม่ต้องรอหมดสัญญา เอ้า สรุปยังไงกันแน่ ด้วยความดีใจจึงตัดสินใจ โทรเข้า Call Center พนักงานจึงทำการตรวจสอบให้พร้อมแจ้งว่า "พื้นที่ของคณ Fiber ยังเข้าไม่ถึง" โอ้ว งง เลย สรุปอะไรจริงบ้างเนี่ย - -'
สรุปยังไงกันแน่ครับ True คนนึกบอกอย่างอีกคนบอกอย่าง