ais fiber ย้ายจุดติดตั้ง บริการหลังยกเลิกเป็นแบบนี้?

พอดีผมพึ่งย้ายหอเลยต้องการจะย้ายจุดติดตั้ง ais fiber ไปยังหอใหม่ครับผม ซึ่งก็ได้มีการถาม call center ถึงเรื่องบริการในพื้นที่ที่จะทำการย้ายไป ก็ได้ความว่ามีบริการรองรับ แต่พอย้ายไปก็ได้ประสบกับเจ้าของหอพักไม่อนุญาตซะงั้นแต่สัญญาหอพักก็ทำไปแล้ว จึงมาถามที่ shop ais ว่าสามารถช่วยอะไรได้มั้ยทางที่ shop ก็บอกอย่างเดียวว่าไม่สามารถช่วยอะไรได้ต้องจ่ายค่าที่ค้างสัญญาไม่ครบปีอย่างเดียว ผมก็ทำการจ่ายไปเพราะไม่รู้จะทำยังไง แต่ก็ได้ขอให้ทาง ais ให้ช่วยส่งช่างมาช่วยถอนสายที่เดินไว้ภายในหอพักเก่าได้มั้ย เพราะทางเจ้าของหอพักเก่าได้ขอไว้ไม่อยากให้ทิ้งสายไว้ในหอพักรกรุงรัง ทาง shop ก็ทำเป็นไม่สนใจ พอผมโทรหา call center ต่อ ก็ได้บอกว่าผมยกเลิกไปแล้วเลยช่วยอะไรไม่ได้ ถ้ายังไม่ยกเลิกยังเข้าไปแก้ไขสายหย่อนยานได้ อ้าว? คือผมยกเลิกเลยต้องการให้ช่วยจัดการสายที่ค้างไว้ให้หน่อยเท่านั้นเองครับ ผมเลยงงจิงๆว่าสรุปช่วยอะไรไม่ได้เลยหรอครับนี่