ถาม AIS ครับ ย้ายค่ายออกมานานแล้ว ก่อนออกชำระยอดหมดแล้วยังมีหนังสือแจ้งยอดอีกหรอ ??

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ สอบถามครับเบอร์ผม 092 5079888 เบอร์นี้ผมเคยใช้ระบบรายเดือนของค่าย AIS และผมได้ทำการย้ายค่ายเรียบร้อยแล้ว ก่อนที่จะทำการย้าย เจ้าหน้าที่เรียกเก็บยอดค้างชำระหมดแล้ว  วันที่ผมทำเรื่องย้ายค่าย คือ "วันที่ 20 มิถุนายน 2558 เวลาประมาณ 14.02 น "    เพราะวันนั้นผมไปติดต่อเรื่องที่มาหนังสือแจ้งเรียกเก็บค่าบริการเบอร์ที่ผมไม่ได้ใช้กับเจ้าหน้าที่  AIS สาขาแฟชั่น  ตามกระทู้นี้  http://pantip.com/topic/33872291 มีรูปบัตรคิวและหนังสือแจ้งความ วันเวลาดังกล่าว ระบุไว้ชัดเจน  ผมจำได้ว่า วันนั้นผมทำเรื่องย้ายค่าย ออกทั้งสองเบอร์คือ


ภาพบัตรคิววันที่  20 มิถุนายน 2558 เวลาประมาณ 14.02 น  ผมติดต่อเรื่องย้ายค่ายออกจาก AIS ทั้งสองเบอร์



1. 084 7775200 เบอร์เติมเงินระบบ AIS
2. 092 5079888 เบอร์ระบบรายเดือน AIS

ทั้งนี้ตอนที่ทำรายการนั้น เจ้าหน้าที่ได้ทำการเรียกเก็บยอดที่ผมค้างชำระ ทั้งหมดของเบอร์ 092 5079888 เรียบร้อย ณ ตอนนั้น เลย หลังจากนั้นผมก็ออกมาจากศูนย์บริการ Ais ไปยังค่ายปลายททางเพื่อทำการย้ายค่ายต่อไป


แต่เมื่อวันก่อนผมได้รับหนังสือแจ้ง  หนังสือตีพิมพ์วันที่  26 สิงหาคม 2558 ผมได้รับหนังสือเรียกเก็บค่าบริการบางส่วนที่เกิดขึ้นก่อนที่จะยกเลิกเบอร์ 092 5079888  เป็นจำนวนเงิน 398.47 บาท
ซึ่งผมก็งงว่า อ้าวในเมื่อวันที่   20 มิถุนายน 2558 เวลาประมาณ 14.02 น เจ้าหน้าที่เรียกเก็บเงินยอดของผมหมดแล้ว "ผมได้ถามก่อนแล้วว่าผมต้องเสียเงินอีกไหมเจ้าหน้าที่วันนั้นบอกไม่ต้องแล้วครับ ชำระยอดล่าสุดก็ย้ายได้เลยครับ "   และตอนนี้ผมทำไมยังมียอดค้างชำระอีกทำให้ผมสงสัยมากครับรบกวนเจ้าหน้าที่ ที่เกี่ยวข้องช่วยมาตอบให้ผมเข้าใจหน่อยครับ  ปัจจุบันเบอร์ 092 5079888 อยู่ค่ายปลายทางเป็นที่เรียบร้อยนานแล้วครับ

เพิ่มเติมครับในข้อความหนังสือที่แจ้งมาว่า วันที่ 09 กรกฏาคม 2558 ว่าผมทำการยกเลิกเบอร์ 092 5079888 นั้น  ผมอยากจะบอกว่าพวกคุณมั่วมากเลยครับ วันที่ 9 กรกฏาคม 2558  ผมนั่งทำงานอยู่ที่บริษัทครับ ผมไม่ได้ไปติดต่อที่ศูนย์บริการ AIS ที่ใดเลยครับ


หนังสือเลขที่ TL58080038/001778
วันที่  26 สิงหาคม 2558
บัญชีเลขที่ 31500000427888

บริษัทจึงเรียนมายังท่านเพื่อโปรดชำระเงินจำนวนดังกล่าว ภายใน 15วัน นับแต่วันที่ที่ลงในหนังสือ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่