สอบถาม True Wallet เบอร์เก่าโดนระงับ

คือว่าเบอร์โทรศัพท์ถูกระงับ ทำให้ไม่สามารถเข้าบัญชี true money ไม่ได้ ตอนนี้เปลี่ยนเบอร์ใหม่แล้วค่ะ แต่อยากโอนเงินที่เหลือในบัญชีเก่าเข้าบัญชีใหม่ค่ะ ต้องทำอย่างไรบ้างคะ?

เรื่องก็คือ ปกติจะใช้บริการ Netflix โดยตัดเงินผ่านเบอร์ True แบบรายเดือน ซึ่งก็ปกติไม่มีปัญหา แต่เดือนนี้อยู่ดีๆ มีการเรียกเก็บซ้ำในระบบ 2 ครั้ง คือยอด A และ ยอด B เลยติดต่อทั้ง Netflix และ True Netf

มีใครเคยโดนTrue wallet ระงับบัญชี แล้วถูกปลดหรือขอปิดแต่ขอรับเงินคืนไหมคะ อยากทราบว่าใช้ระบะเวลาเท่าไรคะ นี่โดนไปจะเกือบปี ไม่ยอมติดต่อมาใดๆเลยค่ะ โทรไปก็บอกยังตรวจสอบไม่เสร็จ รอ จนท ติดต่อกลับ แต่ จน

คือว่าเมื่อวานน้องโอนเงินมาวอเล็ทเก่าแล้วพอเราจะเข้าระบบมันก็ส่งรหัสOTP ไปเบอร์เก่าเราที่โดนระงับแล้วและก็รีไปขายใหม่แล้ว เราติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยโทรไป 1240 ก็บอกว่าไม่มีคู่สายเลยสักครั้งเดียว แช

เงินค้างอยู่ในtruemoney มันเป็นเบอร์เก่าที่โดนระงับบัญชีแล้ว และก็อยู่ในเครื่ิงเก่าที่เคยเข้าบัญชีไว้ มีวิธีเอาเงินออกจากทรูมันนี่อันเดิมไหมคะ

ซิมทรูแบบเติมเงิน ​โดนระงับสัญญาณ ต้องทำยังไงคะ อยากกลับมาใช้เบอร์เดิมค่ะ

เห็นบิลจ่าย ตกใจเลย สมัคแพคเกจเดือนละไม่กี่ร้อยให้คนที่บ้านใช้ มาเจอข้อความsmsแบเสียเงิน โดนไป 300 กว่าบาท จะมานัดเหยีนดให้ลค.จ่ายหรอ ข้อความอะไรยังไม่เข้าใจเลย

คือจ่ายไปแล้ว ติดต่อทางไหนก็ไม่ได้ โทรไปก็ว่ารอจะโดนระงับแล้ว

บัญชีtrue wallet ของดิฉันโดนระงับมา -4-5 เดือนแล้ว และในบัญชีนั้นมีเงินจำนวนหนึ่งที่จะต้องเอามาใช้จ่ายภายในครอบครัวและก็พยายามที่จะติดต่อแล้วก็ขอให้เอาเงินออกมาใช้ได้อย่างนี้แต่ก็ไม่มีวี่แววว่าจะสามาร