สอบถามการเปลี่ยนเบอร์ true wallet ถูกระงับไม่สามารถรับOTPได้

คือบัญชี Truemoney มันเป็นของเบอร์เก่าที่โดนปิดบริการไปเเล้ว ไม่สามารล็อกอินได้เเต่มีเงินอยู่มีวิธีเอาออกมาไหมครับ

สวัสดีค่ะ ตอนนี้คือซิมเก่าถูกระงับแล้วหายไป รับotpไม่ได่ เงินค้างอยู่ในนั้น500บาท ต้องทำยังไงดีค่ะ ภึงจะได้ถอนเงินออกมาไวๆ

ผมจะติดต่อเจ้าหน้าที่ของtrue money wallet เรื่องการลบบัญชี ผมลบผ่านแอพไม่ได้เนื่องจากเบอร์เก่าปิดไปแล้ว พอโทร 1240 ก็ทำรายการไม่ตรงกับที่เราต้องการ ติดต่อผ่านแที่แรกก็ก็ได้คิวนะ รอไปสักพักบอกติดปัญหาแ

ก่อนหน้านี้เหมือนจะเคยโทรไปยกเลิกข้อความแบบคิดค่าบริการผ่าน*137 ตอนหลังจะจ่ายเงินผ่านTrue money wallet แต่OTPไม่เข้า ระบบน่าจะบล็อคSMSจากเบอร์ที่ส่งOTPด้วยหรือเปล่าคะ อยากรบกวนให้ทางทรูช่วยตรวจสอบให้ห

ตามหัวข้อเลยครับ

พอดีเพิ่งรู้ว่าสมัคร iqiyi vip แบบต่ออายุอัตโนมัติไว้ มันหักเงินไป 119 ผ่าน Truemoney แต่มันดึงเงินจากธนาคารไปค่ะ อยากขอเงินคืนค่ะ ไม่ได้ใช้แล้ว ไม่ได้อยากสมัครด้วยค่ะ 🥹

สวัสดีค่ะมีเงินติดอยู่ในทรูมันนี่วอลเล็ทจำนวน 150,000 บาทบัญชีถูกระงับเขาให้โทรหา 1240 โทรไปไม่ได้คำตอบอะไรเลยค่ะรบกวนปลดให้หน่อยได้ไหมคะต้องการใช้เงินด่วนค่ะเพราะเงินทั้งหมดที่มีอยู่ในทรูมันนี่หมดเลย

เบอร์เก่าระงับการใช้งานไปแล้วค่ะ ตอนนี้เปลี่ยนเป็นเบอร์ใหม่ จะต้องทำการแจ้งเปลี่ยนเบอร์มือถือที่ไหนคะ ตอนนี้ไม่สามารถรับรหัส OTP เพื่อทำรายการอื่นๆ ได้เพราะเปลี่ยนเบอร์ค่ะ ดำเนินการอย่างไง ช่วยแนะนำหร