ไม่ได้สมัครเกมส์ แต่มาเก็บเงินค่าบริการคืออะไรคะ ทรูส์

กระทู้สนทนา


ปกติจ่ายเงินำนวนเท่านี้มาตลอด  ยกเว้นช่วงสองเดือนแรกเพราะเพิ่งย้ายค่ายมา  มีการรวบค่าใช้จ่ายไม่เต็มรอบเดือนมาอยู่ในบิลเดียว  อันนี้เข้าใจค่ะ  

แต่มาวันนี้  เราได้รับยอดบิลแปลกๆ  คนอื่นอาจคิดว่า  จำนวนเงินนิดเดียว  แต่สำหรับเรามันซื้อของได้เยอะนะคะ  แล้วถ้าบริษัททำกับคน  100  คน  ทำกับคน  1000  คนได้เงินไปเท่าไหร่คะ  



เราเลยถามทางคอลเซนเตอร์ คำตอบคือ เป็นค่า  sms ที่ดิฉันไม่เคยสมัคร  ตอบกลับ  หรือให้เบอร์ใดใดไปเลย

คุณมีสิทธิอะไรเอาเบอร์ฉันไปให้คยพวกนี้  เหลือบไรสังคม  แล้วมายัดเยียดจะให้ดิฉันจ่ายเงินในสิ่งที่ไม่ได้สมัคร

วันๆหนึ่งส่ง  Sms บ้าบออะไรมา เกมส์อะไรไม่เคยเล่น  แต่จะมาเก็บเงิน  

แค่คุณเอาข้อมูลส่วนตัวไปให้คนอื่นมันก็ผิดมากแล้วนะ  
พอสอบถามว่า  จะได้รับคำตอบเมื่อไหร่  ก็บอกว่า  ต้องเช็ค  งั้นก็จะจ่ายเงินหลังจากเคลียร์ได้แล้วกันนะคะ

ถามอีกครั้ง  ทำไมดิฉันจะต้องมาจ่ายเงินให้กับบริการที่ดิฉันไม่ได้สมัครใดใดเลย  

โทรหาคอลเซนเตอร์ วันที่  17 สค 58 เวลาประมาณ 09:57 น ไปเปิดบันทึกสนทนาเอานะคะ

ที่มาแจ้งที่นี้อีกรอบเพราะจะบอกว่า  อย่ามาเก็บเงินค่าทวงถามอะไร เพราะจะไม่จ่ายจนกว่าจะเคลียร์ยอดให้ค่ะ

ขอบคุณค่ะ ประสบการณ์ดี๊ดี
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  truemove H truemove Mobile Operator
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่