บ่นเฉย ๆ กับการแก้ไขของทรู

เมื่อวานวันที่ 14 ส.ค. 58 ก่อนเที่ยงเน็ตได้ถูกตัดไปเนื่องจากเน็ตถูกตัดเลยไม่ได้มาบอกอะไรไว้ในนี้ ก็เลยโทรไป call center ถามว่ามีการซ่อมสัญญาณเน็ตมั้ย ขณะนั้นช่างยังไม่รายงานเข้าไปก็บอกไม่มีให้กระตุ้นสัญญาณตามปกติ ทาง call center บอกถ้ามีการซ่อมจะมี sms แจ้งบอก ก็เลยบอกตอนส่ง sms มาบอกว่าจะซ่อมก็ไม่เห็นจะมีซ่อมอะไรเลยใช้ได้ตามปกติ แต่พอไม่ได้ส่ง sms แจ้งซ่อมนี่มีปัญหาทุกทีแล้วก็ต้องรอไป แต่เมื่อวานน่ะคือ ตัดสัญญาณซ่อมก่อนเที่ยง ก็รอไปแล้วโทรสอบถามไปเพราะมันนาน พนักงานก็โทรมาบอกจะซ่อมถึง 1 ทุ่ม เราก็หือ! นานขนาดนั้นเลยหรอ พอถึงเวลา 1 ทุ่มก็ยังไม่ได้  แล้วก็มี sms แจ้งบอกอินเตอร์เน็ตของคุณใช้ได้ตามปกติ (ปกติ!) ไฟยังขึ้นไม่ครบปกติ! ก็เลยโทรไปแจ้งอีกครั้งตอน 3 ทุ่มครึ่ง (เป็นวันที่เปลืองค่าโทรมาก) บอกยังใช้ไม่ได้เลย ก็เลยแจ้งเสียไปแล้วบอกให้ส่งช่างมาเพราะ node แถวบ้านก็ผิดปกตินิดหน่อย ต่อมาวันนี้ 15 ส.ค. 58 ตอน 9 โมง โทรไปอีกบอกปัญหาไปพนักงานบอกมีปัญหาที่ชุมสายสัญญาณทรูเอง เป็นกันทั้งหมู่บ้านได้ แล้วบอกให้ช่างเข้ามาแก้ node ด้วย ต่อมาคือมันนาน ก่อนบ่ายโมง โทรไปอีกแจ้งอาการเดิม ๆ พนักงานบอกชุมสายมีปัญหาตอนนี้ช่างเปิดงานอยู่จะแล้วเสร็จบ่ายโมง คือ แล้วมาคืนวาน sms มาบอกว่าปกติ หมายความว่าไง และโทรไปกี่ครั้งก็ยังไม่แล้วเสร็จแล้วไม่ส่ง sms มาบอกปัญหาให้โทรให้รอไปวัน ๆ กว่าจะเสร็จจริง บ่ายโมงครึ่ง สรุป 1 วันเต็มที่ไม่ได้ใช้เน็ต ค่าโทรก็เปลืองไหนจะต้องรอสายแล้วกว่าจะได้คุยกัน กว่าจะเสร็จเรื่อง แต่ปัญหาก็หมดไปแล้วล่ะถึงมาบ่นได้ ที่บ่นมาไม่ได้อะไรหรอก แต่ 1 วันที่ไม่ได้ใช้เน็ตทรูมีอะไรจะชดเชยให้บ้างเปล่า จ่ายเต็มตลอด แล้วต้องมารอ 1 วันที่หายไปกับการโทรสอบถาม 5 ครั้งได้มั้ง แต่ทุกอย่างเรียบร้อยแล้วนะถึงได้มาบ่นเนี่ย