3bb internet สัญญาณสีแดงครับ

สวัสดีครับขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคนที่เข้ามาตอบนะครับ พอดีว่าตอนนี้มีปัญหากับ อินเตอร์เน็ตมาก
ดูซีรีอยู่ดีดี อินเตอร์เน็ตเกิดไม่ติดขึ้นมาครับ พอดีแจ้งศูนย์แล้วเขาบอกชุมสายมีปัญหา
อยากทราบว่าชุมสายมีปัญหาเนี่ยเขาต้องให้ช่างเข้ามาดูหรือเปล่าครับ แล้วใช้เวลานานแค่ไหนหรอครับ
โทรไปตอนประมาณ 5 โมงของวันที่ 30/4/60 ครับ เขาบอกให้รอช่างซ่อมไม่รู้ว่าผมได้ยินผิดหรือเปล่านะครับ
แต่เขาไม่ได้บอกว่าช่างจะเข้ามาซ่อมตอนไหนเมื่อไหร่อะไรยังไงเขาก็วางไปเลย ตอนนี้ก็เลยนั่งมึนอยู่ครับ
ผ่านมาตอนนี้ก็ 2 ชั่วโมงได้ละน่าจะต้องรอพรุ่งนี้เลยหรอครับ งืมม