โดนโกง ถูกหลอกให้โอนเงินซื้อของผ่าน internet

คุณแม่ของ จขกท. ซื้อโทรศัพท์มือสองค่ะ คุยตกลงกันให้โอนมัดจำให้2000บาทก่อน พอโอนไปกลับเงียบหาย เบอร์ติดต่อไม่ได้ เฟสถูกบล็อก
จขกท.สงสารคุณแม่ค่ะ อยากจับโจรให้ได้ และอยากได้เงินคืน ควรทำไงดีค่ะ