ประกันชีวิตธนาคารกับคลิปเสียงที่บันทึกไว้(ปรึกษา)

ตอนนี้ต้องการกู้บ้านกับธนาคารแห่งหนึ่งที่ทำเกี่ยวกับไฟแนนท์รถด้วย ระหว่างที่คุยโทรศัพท์ได้ทำการบันทึกเสียงการพูดคุยไว้แบบอัตโนมัติ ในคลิปเสียงเจ้าหน้าที่ธนาคารพูดชัดเจนว่า ในการขอสินเชื่อบ้านธนาคารบังคับทำประกันชีวิตด้วยไม่งั้นจะไม่อนุมัติวงเงินสินเชื่อให้ กรณีผมมีหลักฐานนี้ผมสามารถเอาไปร้องเรียนได้ที่ไหนได้บ้างครับ (ชื่อธนาคารพร้อมจังหวัดพื้นที่ในคลิปเสียงชื่อเต็มชัดเจนครับ แต่ผมพลาดไม่ได้ถามชื่อ สกุลจริงพนักงาน)

           แนะนำแอปที่บันทึกเสียงชื่อ Call recorder ตั้งบันทึกอัตโนมัติ ต้องเปิดคุยแบบลำโพงจึงจะได้ยินเสียงชัดทั้งสองฝ่าย ถ้าไม่เปิดลำโพงเสียงคนโทรเข้าจะต้องตั้งใจฟังนิดนึงแต่ฟังรู้เรื่องครับ

        กรณีที่ผมไม่ได้เลือกสินเชื่อธนาคารนี้ ผมก็อยากจะเอาไฟล์เสียงไปร้องเรียนกับองค์กรที่สามารถลงโทษธนาคารได้ จะเป็นแค่สาขาก็ยังดี