หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ทำไม Call center DTAC ทำไมยกเลิกเพลงรอสายไม่ได้
กระทู้คำถาม
Mobile Operator
dtac
ทำไม Call center DTAC ทำไมยกเลิกเพลงรอสายไม่ได้
ทั้งที่คุณก็เก็บเงินลูกค้าผ่านเบอร์ของคุณ แนะนำจะให้ลูกค้าเสียตังอย่างเดียว โทรเข้า*888 นาทีละ 3 บาท กว่าจะได้คุยเงินหมด
คุยไม่รู้เรื่อง ทั้งที่พวก คุณสามารถทำให้ได้อยู่แล้ว แค่โทรเข้า Call center คุณก็จ่าย 3 บาทแล้ว ยังไม่สามารถช่วยอะไรได้เลย
แบบนี้อย่าเรียกว่า บริการลูกค้าเลยคับ เรียกว่า self service เถอะ แต่ถ้าลูกค้าสมัครทำให้ได้เลย ไม่เข้าใจ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ยกเลิกแพ็กเกจเสริม dtac ผ่านแอพไม่ได้ โทร 1678 ก็ไม่ได้ (แจ้งว่าวงเงินเกินต้องขยายวงเงินเพิ่ม)
ช่วยยกเลิกแพ็กเกจเสริมของผมด้วยได้ไหมครับ ซิมผมเป็น รายเดือน วันนี้ตอนเย็น call center dtac โทรมาแนะนำแพ็กเกจ แต่ผมยังไม่ค่อยว่างคุย เลยไม่ค่อยเข้าใจแพ็กเกจที่เสนอมาเท่าไหร่ ตอนแรกผมนึกว่าจะทำการเปลี่
สมาชิกหมายเลข 9095922
ติดต่อดีแทคไม่ได้
ปัญหาวงเงินการใช้งาน dtac มีเจ้าหน้าที่โทรมาขายแพคเสริม พ่วงประกัน แต่โดนบอกใช้วงเงินเกิน โทรออกหาcall centerไม่ๆด้ ทักแชทก็ให้คุยกับมะลิ รำคาญมาก จะปิดเบอร์ละ
สมาชิกหมายเลข 7113911
DTAC กับ SMS ใบ้หวย
สวัสดีครับ นานๆ ผมจะมาตั้งกระทู้สักที วันนี้ที่มาตั้งกระทู้ก็ไม่ได้โกรธแค้นอะไรมาก แต่รู้สึกทำไมต้องจ่ายเงินในส่วนที่เราไม่ได้ใช้ไม่ได้สมัครด้วย เรื่องมีอยู่ว่า วันที่ 9 ธันวาคม อยู่ๆก็มี sms มาบอกว
wanaan55
DTAC เสียเงินไป จะ 30 บาทแล้วยังยกเลิกเสียงเพลงรอสายไม่ได้เลยค่ะ cc dtac เข้ามาด่วนเลยนะคะ
โทรเข้า call center ก็แล้ว โทรเข้า *888 ก็แล้วยังยกเลิกเสียงรอสายไม่ได้เลยนะคะ 1678 บอกไม่รับยกเลิกเสียงเพลงรอสาย ต้อง *888 โทรเข้าไปก็กดเมนูอะไรไม่ได้ คิดค่าบริการนาทีละ 3 บาท แต่โฆษณาห่าเหวเต็มไปหมด
toonkup
call center dtac อยู่ไหนครับ
รอสาย 20 นาที ละ ติดต่อไม่ได้เลย จะสอบถาม เรื่อง เติมเงิน แล้วเงินไม่เข้า วันนี้ดีล เติมเงินวันสุกท้ายด้วย รอนานมากกกกกกกกกกกก
CrossYourHeart
AIS Call Center ติดต่อยากมาก บอกให้ 30 นาที
ติดต่อบอกให้รอคิวที่ 19 ประมาณ 30 นาที ผมก็รอ จนฝากข้อความติดต่อกลับก็ยังไม่มีตามเวลาที่แน่นอน
สมาชิกหมายเลข 8934684
จะเปลี่ยนค่ายจาก Dtac ไป AIS ดีมั้ย อยากถามว่าเอไอเอส สัญญาณดีกว่ามั้ย
ที่อยากเปลี่ยนคือพอดีแทครวมกับทรูแล้ว สัญญาณเนตดรอปลงมาก ทั้งที่ขีดสัญญาณ เต็ม คือสัญญาณ เต็ม แต่เนตอึดมาก เนตวิ่งสูงสุด 100Mbps ปกติก็ไม่ได้เต็ม ร้อยหรอก วิ่งที่ 40-70 ก็ถือว่าโอเคแล้ว แต่นี่วิ่งอยู่
สมาชิกหมายเลข 6100850
โดนระงับเบอร์ แบบ งง True
สงสัยมากว่า ซิมโดนระงับได้ยังไง ในเมื่อเจ้าของหมายเลขไม่ได้เป็นผู้ระงับ ตอนแรกโทรไปหา call center ว่าทำไมสัญญญาณขาดๆหายๆ เจ้าหน้าก็บอกปกติ เลยทำการรีเซ็ตสัญญาณให้ใหม่ ผ่านมาตอนเย็น ไม่มีสัญญาณ โทรออกไ
สมาชิกหมายเลข 7574643
Dtac ชอบยั่วโมโหลูกค้าก่อนดูแลหรอคะ บริการแย่มากๆ เอาลูกค้าใหม่ แต่ไม่ดูแลลูกค้าเก่า หลงไปใช้ได้ไงก็ไม่รู้
ดิฉันได้โทรไปถามเกี่ยวกับสิทธิการจองเครื่องNote 10 ว่าเบอร์ที่ใช้ได้ส่วนลดเท่าไหร่ รายละเอียด แต่ก็ได้ศึกษาผ่านเว็บดีแทคมาบ้างละ คือสรุปได้ส่วนลด แต่น้อยกว่าย้ายค่าย หรือไม่งั้นต้องใช้มา 18 เดือน แต่เ
สมาชิกหมายเลข 765914
call center dtac ห่วยมาก เสียตังรอเป็นสิบนาที แย่มาก
แย่
สมาชิกหมายเลข 1043939
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
Mobile Operator
dtac
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ทำไม Call center DTAC ทำไมยกเลิกเพลงรอสายไม่ได้
ทั้งที่คุณก็เก็บเงินลูกค้าผ่านเบอร์ของคุณ แนะนำจะให้ลูกค้าเสียตังอย่างเดียว โทรเข้า*888 นาทีละ 3 บาท กว่าจะได้คุยเงินหมด
คุยไม่รู้เรื่อง ทั้งที่พวก คุณสามารถทำให้ได้อยู่แล้ว แค่โทรเข้า Call center คุณก็จ่าย 3 บาทแล้ว ยังไม่สามารถช่วยอะไรได้เลย
แบบนี้อย่าเรียกว่า บริการลูกค้าเลยคับ เรียกว่า self service เถอะ แต่ถ้าลูกค้าสมัครทำให้ได้เลย ไม่เข้าใจ