Call center ของ True / Datac ไม่มีเจ้าหน้าที่ให้บริการ ตอบข้อสงสับของผู้ใช้บริการ

กระทู้คำถาม

dtac truemove H

--วันนี้มีปัญหาสัญญาน Internet ขาดๆ หายๆ น่าจะมาจาก cell site จะโทรเข้าไปแจ้งกับทาง Truemove h โดยกดหมายเลข 1242 และโทรไป 3 ครั้ง ๆ ละ ประมาณ 15 นาที เสียเวลามากและให้ฟังแต่เพลงรอสายและไม่มีเจ้าหน้าที่มารับสาย
-- ทำไมไม่จัดเจ้าหน้าที่ไว้บริการครับ หรือคิดว่าลูกค้าไม่มีทางเลือก สัญญานของ True ห่วยอย่างมันก็ต้องใช้
-- เราใช้บริการก็คาดหวังอย่างที่ทาง True โฎษณาไว้
-- ผมใช้ pacakage 15 mb/s จำนวน 100 gb และวันนี้เพิ่งเริ่มรอบบิล แต่ดู Youtube มันยังหมุนเลย ดูแทยไม่ได้ อย่าไปหวังกับดูพวก streamming
ผิดหวังกับ True มาก ผมใข้ทั้ง TRUEMOVE H และ DTAC ห่วยทั้งคู่ คงต้องไป AIS ทั้ง2 แล้ว
ฃผมใช้หมายเลย
truemove h 096-738-6891
dtac 085-511-8000

ถ้าอยากจะชี้แจง โทรมาได้นะครับ ยินดี