ทำไงดีคะ โดนหักค่าชำระสินค่าผ่านEDCธ.กรุงเทพ ทั้งๆที่ยังไม่ได้ซื้ออะไรเลย

โดนหักค่า EDC 1300 บาท ทั้งๆที่เรายังไม่ได้ทำอะไรหรือชำระค่าสินค้าอะไรเลย ควรทำไงดีคะ ระหว่างไปแจ้งความไว้ก่อน หรือไปธนาคารก่อนดี ยุคโควิดนี้ แค่เงิน 100 บาทยังหายากเลยค่ะ

เช็คเงินใน app m banking วันนี้พบว่าเงินหายไป 35 บาทนิดๆ ขึ้นในหมวดชำระค่าบริการและสินค้าผ่าน EDC เมื่อคืนเวลาห้าทุ่ม ทั้งๆที่ตอนนันไม่ได้แตะมือถือหรือคอมเลย ผมควรทำอย่างไรเพื่อตรวจสอบและเรียกร้องดีคร

สวัสดีค่ะ ก่อนอื่นขอแจ้งให้ทราบก่อนนะคะว่าไม่เคยตั้งกระทู้อะไรในพันทิปเลย มีแต่ตามอ่านกระทู้ชาวบ้านเขา >_< พอดีได้เปิดใช้งานบัตรเดบิต เฟิร์ส ของธนาคารกรุงเทพ เพื่อใช้ซื้อแอพต่างๆ ในไอโฟนค่ะ ด้ว

หักเลย 969.18 บาท คืออะไรคะ ทั้งที่ไม่มีการซื้อสินค้าใดๆ ถ้าจะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ ผ่านช่องทางไหนได้บ้าง รบกวนขอข้อมูลด้วยคะ 🙏🏻

ซึ่ง จขกท. ไม่ได้สั่งหรือใช้บริการอะไปเลยสักอย่างนะคะ ณ เวลาที่หักก็กำลังอาบน้ำอยู่ เลยงงๆว่าหักไปได้อย่างไร ขอคำแนะนำด้วยค่ะ

หักวันที่ 21 มี.ค. 2557 17:24 ชำระค่าสินค้าผ่าน EDC 377.79 ปกติทาง EDC ก็หักเราเรื่อย อยู่แล้วครั้งละ 1-2 บาท แต่นี่มาเช็คดูมีการทำรายการ 377.79 เรายังไม่ได้เข้าไปทำรายการอะไรเลยค่ะ ไม่ได้ซื้อส

ตอนประมาณ19:00น. เมื่อกี้พึ่งจะเห็นว่าเงินออกจากบัญชีตอนบ่ายสามกว่าๆ 553.06บาท โดยชำระด้วยบัตรเดบิต เครื่องรูดบัตรEDC ทั้งๆที่เราไม่ได้ซื้อไม่ได้จ่ายค่าอะไรเลย อยากรู้ว่ามันหักค่าอะไร??

โฆษณายังไม่ได้เริ่มเลย ครับ พอกดเข้าไอแบงกิ้งดู เจอ ชำระค่าสินค้าผ่าน EDC 40 บาท ช่วยตอบหน่อยครับคืออะไรหรือ? คือผมใส่เงินไว้2000 ตอนนี้มันเหลือ1960 แล้ว แบบนี้จะโฆษณาในกูเกิ้ลแอดเวิดได้รึไม่ ผมเล

ก็สั่งพวกของใช้ในครัวและในบ้านค่ะ เห็นว่ามีโปรฯส่งฟรี (ปกติคิดค่าส่ง 60 บาท) สั่งไปพันกว่าบาท ชำระโดยหักผ่านบัตรเดบิต ระบบแจ้งว่าจะหักค่าสินค้าเมื่อเราได้รับสินค้าแล้ว ทันทีที่สั่งเสร็จมีค่าบริการชำร