ทำไงดีคะ โดนหักค่าชำระสินค่าผ่านEDCธ.กรุงเทพ ทั้งๆที่ยังไม่ได้ซื้ออะไรเลย

โดนหักค่า EDC 1300 บาท ทั้งๆที่เรายังไม่ได้ทำอะไรหรือชำระค่าสินค้าอะไรเลย ควรทำไงดีคะ ระหว่างไปแจ้งความไว้ก่อน หรือไปธนาคารก่อนดี ยุคโควิดนี้ แค่เงิน 100 บาทยังหายากเลยค่ะ

เช็คเงินใน app m banking วันนี้พบว่าเงินหายไป 35 บาทนิดๆ ขึ้นในหมวดชำระค่าบริการและสินค้าผ่าน EDC เมื่อคืนเวลาห้าทุ่ม ทั้งๆที่ตอนนันไม่ได้แตะมือถือหรือคอมเลย ผมควรทำอย่างไรเพื่อตรวจสอบและเรียกร้องดีคร

สวัสดีค่ะ ก่อนอื่นขอแจ้งให้ทราบก่อนนะคะว่าไม่เคยตั้งกระทู้อะไรในพันทิปเลย มีแต่ตามอ่านกระทู้ชาวบ้านเขา >_< พอดีได้เปิดใช้งานบัตรเดบิต เฟิร์ส ของธนาคารกรุงเทพ เพื่อใช้ซื้อแอพต่างๆ ในไอโฟนค่ะ ด้ว

อยู่ๆเมื่อคืน 17/12/68 เราโดนหักเงินจากธนาคารกรุงไทยโอนไปที่ธนาคารกรุงเทพเครื่องรูดบัตร อันนี้คือยังไง ทั้งๆที่เราไม่ได้ใช้บัญชีของธนาคารกรุงเทพไม่ได้ไม่มีบัตร หรือซื้อของธนาคารกรุงเทพอะไรเลย

พอดีพี่เอาบัตรเราไปจ่าย ตอนแรกเรานึกว่าจ่ายครั้ง พอมาวันนี้มีข้อความส่งมาหักเงินเราอีกอะ ต้องทำไงคะ

เกือบ 1 อาทิตย์ที่ไม่ได้เช็คยอดเงิน พอมาเช็คยอดเงินถึงกับสดุ้งว่า โดนหักเงินจากบัญชีไปดื้อๆ 649 บาท ค่าชำระสินค้าผ่าน EDC งงมาก ทั้งที่ไม่ได้สั่งซื้อสินค้าอะไรเลย ครั้งแรก วันที่30ธันวาคม2561 เวลา

วันที่ 3 ก.พ. 64 เปิดแอพธนาคาร เพื่อโอนเงิน แล้วได้สังเกตเห็นว่ามีเงินออกจากบัญชี????? จำนวนเงิน 1,858.81 บาท (เงินออกวันที่ 2 ก.พ.64) โดนในแอพแจ้งว่า "ชำระสินค้าผ่าน EDC" เรางงว่า EDC คืออ