ทรูมูฟครับ ผมใช้รายเดือน จะเติมเงินเกมส์แบบหักบิล ทำไมมันไม่ได้อ่ะ

ใช้ทรูมูฟครับแล้วจะเติมเงินผ่านแอปNEXTของกรุงไทย แต่มันขึ้นว่ารหัสอ้างอิงไม่ถูกต้อง เข้าไปดูในtrueก็ไม่แสดงยอดเงินคงเหลือ พอกดเติมเงินในแอปขึ้นว่ากำลังปรับปรุงให้ดีขึ้น เช็กยอดผ่านกดเบอร์ก็ทำไม่ได้ มี

ก่อนหน้านี้สมัคร wecard ของ true wallet ไว้ แล้วก็ไปผูกกับ apple id ละก็เติมเงินไปมาซื้อแอปค่ะ ก็ซื้อได้ปกติ แต่ว่าทาง true wallet ไม่ได้หักเงินออกค่ะ หลังจากนั้นก็ไปซื้อเพชรเติมในแอปอีกสองครั้ง ก็ยัง

เติมเงินไว้ แต่อยู่ดีๆทยอยโดนหักเงินไม่รู้ค่าอะไร หักจนหมดที่เติมไว้ พอกดจะโทรออกบอกยอดเงินไม่พอทั้งๆที่เติมเงินไว้ 0967677016 ทรูมูฟครับ ช่วยเช็คให้ทีครับผมเติมไป100ก้หมดไป100ครับถ้าได้ตังคืนก้ดีครับ

อยากติดต่อทรูมูฟครับ โทรเบอร์ไปรอสายหลายสิบนาทีไม่มีเจ้าหน้าที่ตอบรับเลยครับ อยากคุยเรื่องแพ็กเกจครับก่อนหน้านี้เคยคุยกับเจ้าหน้าที่เอาไว้ก่อนแล้ว รบกวนทรูช่วยทักข้อความหลังบ้านมาหน่อยนะครับ

หลายครั้งแล้วค่ะ ที่หักค่าโทรโดยที่ไม่ทราบสาเหตุ หักไปทีละ5บาท หลังจากเติมค่าโทร จนค่าโทรหมด เกิดจากไรคะช่วยตอบด้วยค่ะ เสียเงินไปหลายบาทแล้วค่ะ

เติมเงินเว็บ ggkeystore ด้วย true money wallet พอถึงเวลากรอกโค๊ชotp พอกรอกเสร็จเงินไม่เข้า ส่งอีเมล์บอกรายระเอียดพร้อมใบสลิปไปแล้วเติมเว็บนี้ประจำด้วย true money มีใบสลิปเสียเงินไปแล้ว แต่เงินไม่เข้า

เมื่อวานแฟนไปชำระบิลทรูที่เซเว่น ไม่มีใบเสร็จ และไม่มีSMSแจ้ง แปลว่าชำระสำเร็จไหมคะ เพราะพนักงานเซเว่นรับเงิน และทอนเงินให้เราแล้วค่ะ